Отзывы об автосалоне «Гензер»

Автосалон Гензер в Химках обманули с кредитом. Позвонил, забронировал машину, предложили сразу же оформить заявку на кредит. Одобрили под 5%. Когда приехал в салон, условия покупки уже изменились, выросла цена на 280 тыс. и в кредит без моего ведома добавили страхование жизни, страхование от потери работы, КАСКО на все 5 лет, тем самым сумма кредита увеличилась в три раза, а процент вырос и того больше. Не связывайтесь с ними.

Приехал купить автомобиль у них, встретила меня девушка и проводила в отдел продаж. Там вежливо все рассказали, показали автомобили и далее мы направились в отдел кредитования. Крайне не понравилось обслуживание сотрудника Алексея. По условиям рассказал непонятно как, на вопросы не отвечал, сказав, что сначала отправим заявку, а потом все расскажем. В заявку на кредит сумму указал больше, чем требовалось и первоначальный взнос тоже. В итоге я уехал в другой салон.

Салон ужасный, цены завышенный, а кредиты лучше не брать. Забронировал автомобиль, планировал как раз взять в кредит, а вместо первоначального взноса сдать старый автомобиль. Машину выбрал за 2.5 млн. , свою сдал за 1 млн., считаю очень хорошим первоначальным взносом.. Решил забрать автомобиль на следующий день, сказали что все условия уже зафиксированы и никаких изменений не будет. Автомобиль был в наличии. Приезжаю на следующий день, иду подписывать документ ы, а там сумма кредита 4 млн. рублей. Одобрил ВТБ банк. Пошел разбираться почему так, менеджер который со мной работал все перекинул на банк, это их условия. Когда я позвонил в ВТБ банк мне сказали, что никакой кредит мне не одобряли и заявки не было. Вот и думайте сами, стоит ли к ним ехать?

По телефону общаются вежливо и грамотно, на все вопросы отвечают. Пообщавшись с сотрудницей Елизаветой решил забронировать автомобиль и оформить предварительную заявку на кредит. Когда был в дороге, мне уже пришло одобрение от банка. В салоне меня встретили и показали автомобиль. Понравился он мне еще больше. Процентная ставка, озвученная по телефону и в салоне низкая. Прошли в кредитный отдел, зачем то попросили заново данные для кредита. Я сказал, что мне все одобрено и готов подписать. Кредитный специалист сделал вид, что меня не слышит и продолжал делать свою работу. Спустя пару часов мне принесли документы на подпись, а там цифры неадекватные, о которых даже речи быть не могло. 22% по кредиту и стоимость автомобиля 3.5 млн. На сайте цена указана 1.7 млн. Был недоволен и возмущен, пошел искать ту самую Елизавету, которой в салоне не оказалось. Я знаете, даже не удивлен этому сильно. Скорее всего это просто колл-центр был.

Гензер это мошенники. Цены не соответствуют, по телефону говорят, что машина есть, а когда клиент уже в салоне, ее уже нет. Разводят на кредиты, обещают низкие проценты, а потом накидывают допы и страховки, отказаться от машины нельзя уже, если договор запущен. Салон требует неустойку в размере 10% от стоимости автомобиля. Берегитесь и обходите стороной Гензер на Ленинграской ул. С24Г.

Приехал за новым автомобилем, а они мне старый хлам подсунули. Я уже все оформил, подписал, деньги в кассу внес. Машину показали издалека, в зоне выдачи стояла. Пошли когда получать, она оказалась с пробегом. Моему возмущению не было предела. Безобразие полное. Пошел в кассу деньги забирать - не отдают. Говорят надо писать заявление на имя директора и решение будет принимать он. Заявление написал ни только директору, но и в полицию.

Добраться до салона оказалась целая проблема. Настолько неудобное расположение. Их еще там видимо не видимо, этих салонов. Из Москвы выезжали более 1.5 часа, не считая дороги по городу. Если бы я знала, что там все там загружено, даже не поехала бы. И сам салон моих ожиданий тоже не оправдал. Цены высокие, выбора как такового нет. Автомобиль, за которым я ехала, успели купить. Видимо, кто то живет поближе.