Отзывы об автосалоне «Рольф с Пробегом»
- Общая информация
- Телефон: 8 (495) 141-16-90
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://rolf-probeg.ru
-
Адрес: г. Москва
Все отзывы об автосалоне «Рольф с Пробегом »
Отдавал в трейд ин свою Kia Sportage 2015 года. Честно думал, что начнут цепляться к резине, потому что ей там максимум сезон оставался, но оценили даже лучше, чем в других местах. Взамен взял Туссан 2022 года. По бумаге кажется, что машины примерно из одной оперы, а по ощущениям разница хорошо ощущается.
Брал автомобиль в аренду для нужд компании. Выбрал для этого Войя Дрим. Стоимость куда дешевле чем брать несколько авто сразу. Приехал в салон, еще раз посмотрел машину и стал заниматься подготовкой всех документов. Я тут как раз сделаю акцент, что все это делал я сам без участия менеджера. Тот был готов получить с меня оплату, а далее свой процент. Вернул машину в срок. Точно также никакого интереса не было. Мне кажется сотрудником "Рольфа" безразлично в каком состоянии им возвращают машины. Вероятность что обращусь к ним снова очень и очень небольшая, все же уровень цен у них выше, а сервис хуже чем у многих других.
Искал Форд Мондео в хорошем состоянии. Менеджер говорит сейчас нет но на следующей неделе должен прийти один вариант, позвоню. Позвонил через восемь дней. Приехал, машина оказалась именно такой как описывал. Не забыл и не соврал про состояние. 2 дна назад оформили, уехал на ней. Спасибо!
Как бы они не старались выйти на прежний уровень не уверен что получится у них. Салон больше стал походить на серые и неофициальные дилеры, которые также приветствуют кредитные продажи. Репутация по качеству машин тоже уже давно страдает. Не стоит винитьситуацию в стране, а просто делать надо б/у машины, так многие поступают. Почему то это товарищи думают, что у них и без того должны разбирать авто без проверки, документов и гарантии.
Рольф подобрал мне не дорогой автомобиль, но эти козлы забыли его проверить. Уже через три недели приехал на ремонт коробки передач и слава богу что отделался заменой масла. Потом были проблемы со свечами и я уже стал задумываться обслуживался ли мой автомобиль. Сомнения уже затаились в моей голове и я поехал в официальный дилер "Авилон". Там машину проверили и сказали что я вовремя приехал, а иначе траты могли быть куда более существенные.
Приезжала потому что кондиционер начал странно себя вести. Сначала холодит нормально, потом как будто слабее становится. Мастер подключил какое-то оборудование, проверили давление. Оказалось фреона почти нет. Сказал скорее всего со временем ушёл, бывает. Заправили систему, теперь холодит как раньше.
Возвращал машину через несколько дней и было это не так легко как говорили вначале. Автомобиль с пробегом был, приехал на учет ставить, номера не соответствуют, пробег похоже скрутили. От кого, но от этого автосалона я не ожидал такой подлости. Даже разбираться дальше не стал, а приехал и потребовал деньги назад. Покупал за наличку и проблем быть не должно было, но тут они появились сами собой. Сначала не было денег в кассе, потом заявление некому было подписывать. Три недели ждал получения всей суммы.
Заехал посмотреть машину и на свою беду доставил номер телефона. По 20 раз в день звонят мне с разных номеров и предлагают купить машину. Не всегда можно понять с кем разговариваешь - оператор это или бот.
Как можно покупать машины у салона где даже сайт нормально не работает??? Рольф с пробегом именно таким стал! Приехал к ним смотреть уже не первый автомобиль, а тут такое безобразие. Мне показывали 5-7 машин и все они были в таком виде, что лучше не ставить на продажу. Долго я решался, но все таки купил новую машину китайскую. Пока не поалел ни разу. Если "Рольф" не поменяется, то я вообще не буду сюда больше обращаться, есть салоны лучше, а тут думают что существуют 20 лет и все их помнят по хорошему. Может кто-то будет приезжать, например мой отец по прежнему им не изменяет в плане обслуживания. В последний раз и он был уже не очень доволен.
Приехали с наличкой, хотели купить автомобиль. Менеджер не интересовался сразу как будем платить и до момента пока не узнал о наличном расчете был вежлив с нами. Стоило было выбрать машину и сказать что готовы оплатить прямо сейчас без каких-то займов так сразу же изменилось отношение. Пришлось также изменить о нашем решении работать дальше с "Рольф".