Отзывы об автосалоне «Уфа Центр Авто»

Очень разочаровался в обслуживании в «Уфа Центр Авто». Менеджеры были явно не заинтересованы помогать, постоянно отвлекались и давали неполную информацию о машинах. Пришлось самостоятельно искать характеристики и проверять комплектации, хотя я ожидал, что продавцы профессионально проконсультируют. В итоге потратил много времени и сил, а чувство поддержки не почувствовал.

Цены в «Уфа Центр Авто» на машины явно завышены. Когда сравнил с объявлениями и другими дилерами, понял, что здесь предлагают заведомо чуть ли не на 10-15% дороже. Обещанные «скидки» оказываются либо мелкими, либо вообще неактуальными. Почувствовал, что меня пытались обмануть, подавая цены как акции, хотя по факту вышло дорого и невыгодно.

Сделал для себя неприятное открытие. После покупки машины в «Уфа Центр Авто» обнаружил дополнительные платежи, которых не было в первоначальном договоре. О них просто умолчали при подписании бумаг. Обычно думал, что всё ясно, но здесь пришлось сталкиваться с неприятными сюрпризами и разбирательствами. Такого отношения к клиентам я не ожидал, не вернусь за второй машиной.

Давно записывал на тест-драйв автомобиля Джили Кулрей и очень долго ждал в "УФА ЦЕНТР АВТО" возможности пройти его — менеджеры постоянно отвлекались и не могли организовать демонстрацию машины. Отношение к клиентам формальное, без желания помочь. Через пару часов мы все же выехали со стоянки салона. Сам тест-драйв проходил скучно, никакого диалога у нас не получилось выстроить и по возвращению мне пришлось распрощаться с сотрудником.

Купил машину в г.Уфа, ул. Маршала Жукова, д. 14к1 и сразу столкнулся с серьёзной проблемой коробки передач. Отвёз в салон на гарантийное обслуживание, но у них там настоящий бюрократический ад – долгое ожидание, постоянные отговорки и отсутствие реальной помощи. В итоге пришлось тратить нервы и деньги, чтобы решить проблемы, которые должны были покрываться гарантией.

Являюсь частым гостем "Уфа Центр Авто" и уже устала просить руководство улучшить ситуацию территорией. Отдельная проблема — парковка возле автосалона на улице Маршала Жукова, д. 14к1 в Уфе. Площадка маленькая, часто нет свободных мест, а с маленькими детьми или пожилыми людьми это создаёт дополнительные сложности. Казалось бы, это мелочь, но комфорт клиента должен начинаться с простого удобства в посещении.

Когда выбирал автомобиль, увидел на витрине презентабельный вариант, но когда машина была доставлена домой, увидел, что состояние кузова и салона далеко не новое, множество мелких дефектов, которые не были озвучены. Теперь буду думать, что здесь стараются “замаскировать” и продать менее качественный товар, чем заявлено. Увы обменять не лучший автомобиль не удалось.