Отзывы об автосалоне «Автоцентр Уфа»
- Общая информация
- Телефон: 8 (347) 210-06-43
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://autocenter-ufa.ru
-
Адрес: г.Уфа, ул. Трамвайная, 11к1
Все отзывы об автосалоне «Автоцентр Уфа »
Решил приобрести автомобиль в салоне «Автоцентр Уфа», надеялся получить качественную консультацию и честное обслуживание. Но мои ожидания были жестоко обмануты. Началось всё с навязывания ненужных услуг вроде страховки и доп.оборудования, которое мне совершенно не подходило. После оформления договора оказалось, что цена автомобиля внезапно выросла почти на 10%. Когда попытался разобраться, выяснилось, что сотрудники салона намеренно ввели меня в заблуждение относительно стоимости машины. На этом неприятности не закончились. Машину забрал уже в плохом настроении, и думал что уже ничего плохого не будет. Вскоре обнаружил дефекты лакокрасочного покрытия кузова. Обращение в салон ничего не дало — представители компании просто игнорировали мои претензии.
Приобрел машину у них пару месяцев назад. Покупал подержанный автомобиль, консультант уверял, что состояние отличное, машина прошла полную диагностику и никаких проблем не возникнет. К сожалению, после покупки начались проблемы одна за другой. Через неделю полетел двигатель, потом выявилась неисправность коробки передач. Обратился в автосалон с требованием устранить неисправности либо вернуть деньги обратно, поскольку авто находилось ещё на гарантии. Вместо решения вопроса получил отписку, мол, поломка произошла из-за неправильной эксплуатации с моей стороны. Как итог — потраченные нервы, потерянные деньги и бесполезные попытки восстановить справедливость через суд.
Заказал новый автомобиль в автосалоне в Уфе, ул. Трамвайная, 11к1. Оформил, оплатил и отправился ждать звонка о поступлении машины в салон. Приехал в назначенный день, но моего автомобиля на стоянке не было. Оказалось, менеджеры забыли заказать доставку. Мне предложили подождать еще две недели. Это был первый звоночек, который должен был насторожить. В итоге я все же забрал свой автомобиль, но далее началась череда еще более странных событий: заказанные опции оказались неверно установлены, цвет отделки интерьера отличался от заявленного в договоре, да и комплектация оказалась неполной. Не говоря уже о том, что сервис-центр постоянно отказывался принимать мой автомобиль для гарантийного ремонта даже по мелким вопросам, аргументируя отсутствием запчастей. Теперь стараюсь избегать любых контактов с этим сомнительным салоном.
Покупка автомобиля в «Автоцентр Уфа» прошла по стандартной схеме, без особых неожиданностей и характерных моментов. Салон оформлен вполне обычно — функционально и без излишеств. Такой подход подойдет тем, кто хочет получить адекватный сервис без излишков и чрезмерной навязчивости. В итоге, если нужно быстро и без особых задержек приобрести авто, «Автоцентр Уфа» справится с задачей.
В «Автоцентр Уфа» я оформлял кредит, и это был один из самых комфортных и прозрачных процессов из всех, с которыми сталкивался. Менеджеры подробно рассказали обо всех условиях договора, помогли выбрать подходящую программу с минимальными процентами и удобным графиком платежей. При этом не было навязанных дополнительных услуг или неясных платежей. После оформления кредита мне подробно объяснили гарантийные обязательства — теперь я уверен в надежности покупки и могу спокойно эксплуатировать авто. А для большего спокойствия мне подарили полис Каско.
Я посетил ул. Трамвайная, 11к1 с целью осмотреть автомобиль перед покупкой. Ассортимент автомобилей достаточно неплохой и разнообразный, выбор есть как среди новых, так и подержанных моделей. Обслуживание было стандартным — менеджеры вежливые, но особого энтузиазма не проявляли. В целом, атмосфера салона спокойная, без лишней навязчивости. Можно сказать, что салон соответствует базовым требованиям, но особенными эмоциями от визита не запомнился.
Доволен своим выбором автоцентра в г.Уфа, ул. Трамвайная, 11к1. Здесь кредит оформили быстро и без лишних сложностей — все документы подготовили заранее, помогли с вопросами страхования и регистрации. Особенно впечатляет гарантия на автомобили — она действует три года и покрывает все неисправности. Признаюсь, именно эти условия подвели меня к покупки в этом месте.
Сволочи жадные! Обманывают людей. Обманывают начиная с лжи про наличии автомобиля, его стоимости и финального % по кредиту! Если хотите почувствовать себя униженным и обманутым то как говориться welcome но я конечно крайне не советую даже звонить в этот автосалон!
Худшее место в городе!! Записала машину на ТО в 13.00. Приехала к указанному времени. Машину приняли в 14.45.. сказали, будет готова через 3-4 часа. Я поехала по своим делам. Мне звонит мастер-приемщик, и сообщает, что масло закончилось. Его привезут только завтра утром. И машину смогу получить завтра, после обеда. Ну или я могу купить сама, и привезти сама! Так может я могу его слить САМА, и фильтры САМА поменять?! По-моему это глупо и не компетентно! Да и вообще - нужно с запасами сверяться, когда работаешь с клиентами!
Приехал на тест драйв кроссовера Омода. Машина достойная, цена в шоу-руме ниже, чем стоимость у других автодилеров. Менеджер Василий предлагает внести предоплату 20.000 руб. В случае отказа - сумма возвращается в 100%, без каких-либо удержаний. Так складываются обстоятельства, что с покупкой нужно повременить, и через 7-8 дней, я решил забрать предоплату. Приезжаю, пишу заявление на возврат денежных средств, и выясняется, что с меня удерживают 25% ! Оказывается, что 100% предоплата осуществляется в течение 3 дней. У меня их прошло 7. Специалист, что со мной работал, даже не сказал мне. Написал в книгу жалоб. Оставил телефон для связи с руководителем.