Отзывы об автосалоне «Авто Эра»

Поздно вечером я зашел на сайт автодилера. Понравился автомобиль Subaru FORESTER и я решил отправить заявку в банк. Утром мне перезвонила девушка, спросила отправлял ли я заявку и задала несколько уточняющих вопросов. Я на все ответил и она сказала, что как только будет ответ от банка она со мной свяжется. Примерно через 30-40 минут она мне перезвонила и сказала, что 3 из 8 банков готовы дать мне кредит, так что могу приезжать и выбирать машину. Я попросил соединить меня с отделом продаж, чтобы точнее узнать о Subaru FORESTER, который мне понравился. Машина была в наличии, ни кем не зарезервирована. Ждала меня. Я быстро собрался, вызвал такси, так как дорогу мне обещали оплатить и поехал в салон. Меня встретили, напоили чаем и проводили в кредитный отдел. Там зачем то снова взяли документы и отправили в банк. Странно все это, сначала сказали, что кредит одобрили, а теперь снова процедура по формированию заявки. Через час мне сказали, что кредит мне не дает ни один банк и выставили за дверь. Ни о какой компенсации такси речи не было.

В отличии от сайта, на котором меня много чего интересного, в салоне мне не понравилось ничего. Менеджеры не заинтересованы в продажах машин, администратор точно также не заинтересована в посетителях. Про машины сами менеджеры ничего не знают. По какой не спроси, он все одно и тоже отвечал: не знаю, вчера привезли, не успел разобраться. Как будто либо сотрудник работает первый день, либо машины все в один день поставили. Для меня это особой роли не играет, суть в том, что продавать тут явно не хотят.

Совсем не важно какую вы машину выберете на сайте, по телефону скажут что она есть, а в салоне ее не будет. Предложений будет много на покупку другого автомобиля, но и цена его будет значительно выше. В салоне достаточно легко и просто получить кредит, проценты баснословные и досрочного погашения нет ни в одном из предложенных банков. Сотрудники эту инфу скрывают и уверяют, что кредит можно закрыть хоть завтра. Не верьте в это. Может удастся прочитать кредитный договор в салоне, там про это слова не сказано, но скорее всего вам не дадут этого сделать и будут настаивать на быстром подписании. На это здесь все и рассчитано, что люди не глядя подписывают бумаги. Авто Эра не рекомендую, здесь обманывают.

Не успели доехать до дома, как машина уже сломалась. Вышел из строя какой то датчик, а дальше всю электрику пришлось менять. Случай как нам сказали не гарантийный, все делали за свои деньги. Больше никогда там покупать не будем.

Менеджеры нагло врут по телефону, а потом еще и покупатель виноват что им поверил. Я так приехал посмотреть машину за 800 тыс., а мне накрутили до 1,5 млн. Когда я по телефону спрашивал окончательная ли это цена, мне уверенно говорили, что да. А в салоне еще допы и страховки потребовались. И я же еще виноват остался что поверил им, мне менеджер в лицо так и сказал, что он не просил меня верить ему. Вы только представьте какой цинизм. Людей так обманывают и считают это нормой поведения. Я в Роспотребнадзор написал жалобу на Авто Эра. Надеюсь, ими займутся соответствующие органы. Для меня дорога в г.Краснодар, ул. Кирилла Россинского, 17 забыта навсегда.