Отзывы об автосалоне «Auto Seber»
- Общая информация
- Телефон: 8 (495) 185-98-03
- Сайт: https://auto-seber.ru
-
Адрес: г.Москва, Студеный проезд 7Б
Все отзывы об автосалоне «Auto Seber»
При выборе автомобиля я полагался не только на саму машину, но и дилер где собирался в дальнейшем обслуживаться (ТО и прочее). Ориентировался на отношение в первые минуты общения. В "Авто Себер" не увидел интереса со стороны менеджера. Он не был вовлечен в процесс и общался так что как будто хотел быстрее отделаться от меня. Я это сразу замети практически, потому что мужчина часто отвлекался на телефон и все время спрашивал "ну что? брать будем?". Будем, но не здесь.
Ознакомился с предложениями на сайте и решил что купить новую машину в этом салоне будет хорошей идеей. Созвонился, предварительно получил консультацию. В салоне я долго ждал когда вообще буду замечен. Мимо меня проходили сотрудники и только обещали вернуться. Уже устал ждать и хотел юыло покунуть автосалон, но тут один из работников все же нашел ддля меня время. Машину показывать мне не стал, а попросил заполнить анкету на кредит. После того только он показал мне авто, которое стоило намного дороже чем я думал. Машина была не в базовой комплектации, на которую они указали цену на сайте, а с пакетами доп. услуг. Просто потерял здесь время из-за того что дают недостоверную информацию в интернете. Работник автосалона е считает что это была ложная информация.
Рассматривал приобрести автомобиль в кредит здесь и были предложены ме неплохие условия. Продавец консультант сам взял на себя ответственность позаботиться об одобрения для меня кредита. Мне говорили что процесс не займет много времени. В тот же день меня отправили домой. Возникли проблемы с интернетом и банк не успел рассмотреть мою заявку. Через два дня я сам позвонил в салон и спросил какого решение. Мне было отказано. Не знаю какую роль тут выполнил сотрудник отдела продаж, но она явно не пошла мне на руку.
Заказал звонок на сайте, ждал его несколько быстрее чем получил. Девушка на том конце провода не смогла ответить на большинство моих вопросов. Она хотела записать меня на встречу в салон, но я решил что не буду терять на это время. Почему то подумалось что все они так работают и эта поездка не принесет мне особого удовольствия и результата. Может быть мое решение было опрометчивым, но поступил таким образом. Объясняю почему я так сделал. Сам работаю в сфере обслуживания и работа колл-центра для меня очень важна. Уделяю большое внимание именно ответным звонкам. Для меня это важная часть и репутация, от которой многое зависит. Наверное руководство «Auto Seber» не уделяет столько вниманию этому.
Приехал в автосалон г.Москва, Студеный проезд 7Б выбрать машину и оценить свою в трейд-ин. Поо телефону мне говорили что у них справедливая оценка и ниже рынка не будет предложено. Конечно я подготовился и посмотрел сколько стоит моя машина в других салонах примерно в таком же состоянии. Звезд с неба я не хватаю и неприлично большие деньги не рассчитывал получить за свою не молодую машину, но и с такими грошами как предложили здесь тоже не собирался мириться. Работу отдела трейд-ина нахожу некомпетентной и откровенно не справедливой. Оценщик без весомых причин назвал мне слишком низкую цену. На этом наше общение было окончено, выбирать новую машину не пришлось.
Я остался доволен работой салона в целом. Были моменты которые меня немного раздражали. Например что продавец консультант работал с несколькими покупателя одновременно и это вносило свои нюансы в его работу и мое отношение. Машину забрал во время, как говорили, что не более трех часов потребуется на все оформление и за счет этого моя оценка "Auto Seber" будет положительной.
Думают что все вокруг лохи, а они здесь умные собрались!!! Дают документы подписывать и не предоставляют возможность их прочитать, торопят и отвлекают. На таких условиях я не согласна покупать машину и остальным тоже не советую. Сразу закрадывается мысль в голове что пытаются где-то обмануть.