Отзывы об автосалоне «Ац Хмельницкий»

Приехали смотреть машину и долго ждали продавца. Парень был груб, не компетентен, отвечать на вопросы отказывался. Стал более вежлив по де того, как отправили заявку на кредит. А когда банк не не одобрил, то первоначальное отношение вернулось. «АЦ Хмельницкий» не рекомендую.

Узнав, что «Ац Хмельницкий» предоставляет скидку на машины и выгодный кредит я не раздумывая направился туда, но чуда не произошло. Сотрудник автосалона настаивал на том, что информация о скидках строго конфиденциальна и не подлежит официальному указанию в документах. Он хотел чтобы я подписал бумаги с другими цифрами, а скидку мне потом переведут на карту. Однако позже, обратившись напрямую к руководителю отдела продаж, я понял, что подобных акций попросту нет и весь разговор об этом был лишь уловкой менеджеров. Пришлось возвращаться домой на "своих двоих"

Мой личный опыт ремонта автомобиля в этом салоне также оставил крайне негативное впечатление. При попытке устранить мелкие неполадки специалисты сервиса умудрились повредить дополнительные элементы кузова и электроники. Вместо того чтобы исправить проблему, они усугубили её, добавив новые неисправности. Впредь буду избегать общение с этим салоном.

Вначале мы были привлечены рекламными акциями со значительными скидками. Приехали в салон для осмотра понравившейся модели, столкнулись с неприятным сюрпризом. Продавец тут же стал активно рекомендовать установку дополнительных аксессуаров и оборудования, не говоря уже о различных видах страхования. Причем эти предложения звучали так настойчиво, что создавалось впечатление: если откажешься – потеряешь скидку, которая как раз была в рекламных акциях. На наши попытки отказаться продавец реагировал резко негативно, проявляя раздражение и агрессию. Не самые лучшие воспоминания остались от посещая «Автоцентра «Хмельницкий»

Консультанты салона «Ац Хмельницкий» оказались совершенно бесполезными. Они лишь сидели возле своих столов, попивая чай и листая ленты соцсетей на телефонах. Когда я задавал вопросы о машинах или условиях покупки, ответы либо отсутствовали вовсе, либо были поверхностны и абсолютно бессмысленны. Понять хоть какую-то конкретную информацию от этих людей невозможно. Получается, люди платят деньги, а взамен получают абсолютное отсутствие внимания к своим запросам.

При подписании договора сотрудники расписывались таким образом, словно их руки дрожали от страха. Сам договор тоже оказался полон туманных формулировок и странных условий, которые фактически означают двойную оплату. Выяснилось позже, что подписывая бумаги, я согласился заплатить гораздо большую сумму, чем предполагалось изначально. Таким образом, салон сначала обещает золотые горы, а затем заставляет переплачивать вдвойне.

Приобрел долгожданный седан бизнес-класса, мечтая о комфортных поездках. Уже спустя несколько дней у меня возникли серьёзные неполадки с электроникой и подвеской. Я вернулся в автосалон, рассчитывая на гарантийный ремонт, но получил отпор, мол, такие случаи редки и требуют дополнительной диагностики. Машину забрали на несколько недель и после долгих споров мне удалось добиться бесплатного ремонта лишь частично, а остальные расходы пришлось покрывать самому. Очень надеюсь, что больше таких проблем не возникнет.

Приехал в «АЦ Хмельницкий» смотреть машину себе на ближайшее будущее. Выбор у них надо сказать не самый обширный, но посмотреть есть на что. Я выбрал несколько автомобилей и ждал, когда мне окажут помощь с выбором. Один менеджер направил меня к своему коллеги, тот сразу задал вопрос как буду платить и я заявил, что кредитом. Тогда меня передали в руки кредитному специалисту. У меня забрали права и паспорт и самостоятельно сформировали заявку на кредит. Когда он был одобрен, после этого мне стали показывать автомобили и я понял, что ни один мне не нравится и брать ничего не хочу. Визуально машины выглядели неплохо, но стоило было завести их и сразу было понятно, что это плохая идея. Аккумулятор разряжен, ошибки выскакивают различные, посмотреть документы мне не дали все. Я отказался от автомобилей и даже не стал думать о кредите, а это было зря. Спустя время мне стали приходить сообщение об неуплате платежей и только тогда я понял, что кредит мне надо было расторгать.

Салон удобно расположен, хорошо организован и чист. Есть комфортная зона ожидания для клиентов. Однако время от времени ощущается недостаток индивидуального подхода, из-за чего может появляться чувство, что ты для сотрудников просто один из многих покупателей. Несмотря на это, никаких серьезных проблем или неприятных ситуаций не возникло, просто я люблю более респектабельное отношение к себе. Вот и все.

В отличии от самого шоу-рума, сайт салона Хмельницкий выглядит превосходно. Автомобили, выставленные на продажу, были настолько плохими, что казалось, их откопали со свалки или вытащили из-под колёс трактора. Некоторые экземпляры были откровенно ржавыми, другие побитыми так сильно, что трудно было понять, где именно у них есть кузовные детали. Даже если бы они продавались за символическую цену, покупать такое сомнительное транспортное средство никто бы не стал. Ведь какой смысл приобретать машину, которая развалится через неделю эксплуатации?