Отзывы об автосалоне «Оптимум Авто»

Понимаю что автомобиль для тест-драйва не может быть в идеальном состоянии, но сделайте его хотя бы хорошим и пригодным для управления. У меня сложилось твердое убеждение что в салоне "ОПТИМУМ АВТО" продают машины не в подготовленном виде. Типа сам будущий владелец должен сам вкладываться в свою будущую машину. Когда я задал вопрос о дополнительной скидки, по той причине что машина была не так хороша как заявлена в объявлении, менеджер неловко улыбнулся и сказал что попробует согласовать немного. Как мне было сказано позже сделать ему этого не удалось. В таком случае и я должен был отказать им в приобретении машины, которая мне не так сильно понравилась и тратиться а нее я не был готов. С таким подходом к клиентам их машины будут долго стоять и пылиться в стенах салона.

По совету менеджера автосалона я купил себе поддержанный автомобиль. Гарантию мне на него дали, документы практически весь пакет. А второй комплект ключей в автосалоне потеряли. Мне пришлось восстанавливать его за свои деньги, поэтому что нам с женой нужны были два ключа. Сигнализация на машине никак не хотела работать и с чем это было связано - возможно с неоригинальным ключом. После нескольких попыток мы решили отказаться от сигнализации и приехали снова в "Оптимум авто" снимать ее. Делать это пришлось не за бесплатно. И теперь машина наша уже не на гарантии. Такие вот странные условия оказались.

На сайте цены совершенно не соответствуют действительности. По телефону менеджер рассказывает сказки о привлекательных условиях, низкой цене и программах гос поддержки, а по факту в разы цены выше! С менеджером несколько раз, уточняли цену,детали, несколько раз переспрашивали не изменится ли цена авто, так как не хотелось ехать впустую издалека, тем более с маленьким ребёнком. Нас клятвенно уверили, что цена авто окончательная и плюс скидка по госпрограмме будет применена, а в итоге проделали длинный путь, чтобы нас просто нагло обманули. Цена оказалась в разы выше, кредит под огромный процент. Отвратительный салон, никакой клиентоориентированность и человечности! Уехали естественно без авто, больше туда ни за что не вернусь и никому не посоветую!

Автосалон - сплошная головная боль. Направили на ремонт после ДТП не по моей вине. Машина застрахована по ОСАГО, платит виновник. Я был уверен, что все пройдёт хорошо, СК у меня надежная, с которой я сотрудничаю уже много лет. Направление на ремонт получил быстро, сервис от «Оптимум авто» мне нахваливали. Пригнал машину на осмотр, попросили оставили на несколько часов на «дефектовку». После мне сообщили что обнаружены, скрытые повреждения и необходимо дальнейшее согласование с СК. В течении 10 дней обещали забрать машину на ремонт. Уже третий месяц пошел, как я ежедневно звоню сам и спрашиваю когда смогу наконец поставить к ним свою машину. Сервис отвратительный, клиентской поддержки никакой. Мне кажется, что салон просто хочет выманить со страховой больше денег. Откровенно тянут резину и все время снимают с себя ответственность.

Ни одного обещаного на их сайте подарка я не получил, ни страховки, ни шин и уж тем более платежа по кредиту, которым я и обзавелся, сам не понимаю как. На уши они садятся очень быстро. Я и опомнится на успел, как мне уже принесли кредитный договор. Ну теперь буду платить. Обходите этот салон стороной

Приехал в Тулу за поддержанный машиной, денег не так много было, от кредита сразу отказался. Сотрудник подобрал мне машину по деньгам и она была просто ужасная. Не работало половина функций, сразу нужно было гнать машину в сервис. Я спросил нет ли чего приличнее у них и он сказал что мое финансовое положение не позволяет мне выбрать автомобиль лучше. С его стороны это было сказано не корректно.

Хотел приобрести авто в Оптимум Авто, но увы сотрудников я там не нашел. Видимо, в продажах салон не нуждается

По телефону мне предложили оформить кредит на якобы выгодных условиях. Ставку назвали низкую, от меня нужно было ответить на несколько вопросов и кредит был уже одобрен. Приехал в салон, выбрал машину на ту сумму что мне дал банк и счастливый подписал документы. Следом за одним договором мне принесли еще несколько документов, требующих моей подписи. Менеджер говорил что это стандартный пакет документов по кредиту. Я там на подписывал столько всего, что мои небольшие платежи превратились в огромные. Это были дополнительные страховки, дорожная карта и некоторые опции о которых я даже не слышал ничего.

Не верьте информации на сайте! Все обман и надувательство. Цены на машины в салоне гораздо выше, главное заманить в салон, а там разведут. Работают мошенники.

Как я думал, обманут в «Оптимум Авто» так оно и вышло. Автомобиль только на картинке выглядел замечательно, но сам таким не являлся. Уже через месяц пользования я стал вкладывать в него не малые суммы. То одно сломается, то другое. Заменил проводку, радиатор, перебрал подвеску и дальше можно продолжать до бесконечности. Моя машина больше напоминает пылесос денег и радости мне приносит крайне мало.