Отзывы об автосалоне «Leos Авто»

Только вчера купил новую машину в "Лоес авто" и сегодня был готов вернуть ее обратно. До дома еле доехал, машина стучит гремит и ведет себя как детская погремушка. забрали на сервис и нашли много недоделок. Как так можно было продавать машину я ума не приложу. Мне даже скидки никакой не сделали и взял за наличку. все до копейки последней отдал. Если такое еще повторится то даже е знаю на что ремонтировать стану.

Рекомендовать «Leos Авто» не стану по причине плохого обслуживания, неадекватных и грубых сотрудников, а также сумасшедших цен на совершенно обычные машины. Реклама на сайте и увиденное в салоне не являются идентичными картинами, а именно на сайте существенно снижены цен на основной модельный ряд представленный в «Leos Авто».

На этапе обсуждения гарантийных обязательств в «Leos Авто» я задавал вопросы сотруднику автосалона касательно их объема и сроков действия. Несмотря на очевидную заинтересованность в получении ответов, менеджер постоянно уклонялся от прямых ответов, переходя на повышенные тона, когда я пытался настаивать на предоставлении точных данных. Такой подход говорит о скрытой угрозе возникновения проблем в будущем, связанных с нарушением прав потребителя и недостатком защиты интересов покупателя. В моем случае это послужило отказом от сделки.

Когда я обратился к этому дилеру ожидал, что меня встретят компетентные специалисты, которые помогут выбрать автомобиль, проконсультируют по всем вопросам, поддержат на всех этапах покупки и в дальнейшем окажут качественное обслуживание. К сожалению, реальность оказалась далека от этих ожиданий. Вместо профессиональной помощи я столкнулся с полным не выполнением обязательств и неумением сотрудников решать обычные рабочие задачи. Несмотря на широкий выбор автомобилей и средние цены по Москве – это плюс для дилера. Но, рабочая атмосфера в салоне оставила неприятное впечатление. Весь процесс от начала до конца оказался не таким, как я себе его представлял. Вместо заинтересованности я столкнулся с безразличием в моей покупке. Покупатели им не нужны от слова «совсем». Я понимаю, что ошибки допускаются в любой работе. Есть такая пословица: «Не ошибается тот, кто не работает». Но отношение сотрудников и политика компании – это образец невнимательного обращения и худшего сервиса, который я когда-либо видел. В итоге я потратил время, деньги и нервы, которые могли бы быть сохранены. Советую всем, кто собирается остановиться по адресу Москва, Рязанский проспект, 2к2, проехать мимо на допустимо большой скорости. Лучше выбрать другой автомобильный салон, где вас встретят с бОльшим вниманием и профессионализмом. Изобилие автосалонов в городе позволяет это сделать сейчас.

Первое что бросилось мне в глаза это их цены на автомобили с пробегом. Я сначала думал что за новые хотят столько получить, а потом увидел, что машины с проегом продаются. Мне даже по телефону все рассказали в том ключе, что я думал еду в салон с новыми машинами. Кто-то кого-то неправильно понял и специально запутали. Продавец мне усиленно предлагал купить машину в кредит. Если бы она была без пробега я бы может так сделала, а за такие варианты спасибо не хочется.

Внутри осмотрелся, машин не очень много было, сотрудников вообще ни одного. Я сам прогулялся по стоянке и нашел, что искал. Автомобиль визуально не отличался от того, что я нашел на авито. оставалось узнать его стоимость. Как раз в тот момент и появился один из сотрудников и предложил проконсультировать меня. Мне сразу сказали, что в кредит будет брать машину выгоднее и отправили к соответствующему специалисту. Рассчитали кредит быстро и поздравили с невысокой процентной ставкой. По мнению их 24% это очень даже хорошо сейчас. Быть может для кого-то, так оно есть, но тогда не надо было на сайте у себя указывать 4,9%

Сначала хотел сам поехать посмотреть машину в салоне на Рязанском проспекте 2к2 "Леос Авто". Просчитал дорогу в Москву, прикинул все и попросил друзей посмотреть. Им не в тягость было зайти в салон, который был практически в шаговой доступности от дома. Они как раз где-то на Рязанке живут у меня. С салоном я не связывался, а просто кинул объявление одному из друзей. Он нашел менеджера в салоне и спросил по машине, которую я ему направил. Искали около двух часов, а потом смирились с тем, что ее пост не было в салоне.

Отвратительно работают как в кредитном отделе так же и в отделе продаж. Не могут посчитать простые арифметические действия, не знают процентов по кредиту и сколько будет стоить машина для всех будет неожиданностью. Еще более непрофессиональных людей я не встречала никогда.

Обещают они хорошо и многое, а вот насчет выполнения своих обещаний тут конечно не так все здорово будет. Мне говорили и про зимние шины в подарок и полис КАСКО обещали, что-то про два платежа по кредиту наврали. Все это было сказано чтобы я приехал к ним в салон. Там уже я понял, что ничего мне тут не ждать. Машины в несколько раз дороже продают, с большими накрутками на доп.оборудовании. Не ведитесь на весь этот бред, не тратьте время на аферистов и обманщиков.

Не думал что оформление кредита это настолько проблематичная и долгая процедура будет. В 10 утра началось все и только в 10 вечера закончилось. Все эти счеты-перерасчеты меня настолько утомили, что я пожалел о затеи брать машину в кредит. Отступать назад возможности не было и пришлось ждать до конца. Большой неожиданностью стала страховка про которую мне не говорили. Позже сообщила девушка та что оформляла кредит, что без нее банк вправе отказать. Это конечно все замечательно, но о цене стоило было меня предупредить как-то, там все же не триста рублей.