Отзывы об автосалоне «Комфорт Авто»

Мне обещали одну цену по телефону и рассказали что машина новая с ПТС. Приехала, жду сотрудника, проходит пятнадцать минут, никто не подходит. Когда все же подошел представитель салона, началась катавасия. Говорит что цена немного изменилась потому что добавили защиту картера и антикор. Начала возмущаться, в ответ услышала что без этих вещей вообще никто машину не берет. Попросила показать документы, менеджер ушел и не возвращался почти двадцать минут. Я встала и ушла. Такие завуалированные схемы отпугивают.

Смотрел в "Комфорт Авто" Omoda — цена на сайте 1.3 млн, в других комплектациях до 1.7 млн. Приехал, оказалось от 2.2 начинается цена. Продавец пояснил, что всё меняется «каждую неделю». На вопрос, почему не предупредили заранее, лишь пожал плечами. Согласился, сказал, что плачу наличкой — сразу пропало внимание. Начали говорить сквозь зубы. Вся атмосфера — как на базаре. В какой-то момент понял, что меня держат за дурака. Поднялся, сказал «нет» и ушёл. Так нельзя работать с людьми.

На входе встретили приветливо, потом всё пошло наперекосяк. Менеджер постоянно отвлекался, что-то проверял, документы собрать не могли час. По телефону обещали одни условия, на месте всё иначе. Машина дороже, страховка обязательна, проценты выше. Было ощущение, что меня держат за наивного.

К сожалению новый автомобиль не приносит мне должного восторга. Причина тому кроется в его некачественной сборке или браку. До конца я не понял в чем причина столь частых обращений в сервис, но бываю я такм с завидной регулярностью. гарантия на машину пока действует, но принимать каждую поломку "Комфорт Авто" отказывается как гарантийную. Именно поэтому сейчас я написал письмо в официальное представительство марки Омода, чтобы машину проверили на наличие рака. Жду приглашения. "Комфорт Авто" не принимает должного участия во всей этой истории.

Открылся наконец салон на Ростовском шоссе 23 в Краснодаре. Рекламы много было, ждали всем семейством открытие, скидки обещали. Были там совсем недавно и не понятно: они уже испортились и обнаглели так или изначально такими были. Цены выше, чем у официального дилера на 200-300 тыс.руб. Скидки называется у них! Наоборот все! Оборудование с опциями заставляют приобретать, а машин в базовой комплектации у них вообще нет в наличии. Заказывайте и ждите. Я заказал, внес часть денег. Обещали за неделю доставить машину, а потом перезвонили и сказали что после майских только будет. Приехал снова, написал заявление на возврат залога. Не тратьте время на них, обегают и не выполняют ничего.

Покупка автомобиля в «КОМФОРТ АВТО» на Ростовском шоссе 23 в целом прошла на хорошем уровне. Менеджер была вежлива, внимательна и грамотно разъяснила все детали договора. Машиной доволен, всё соответствует заявленному. Однако на эмоциональном уровне осталось ощущение лёгкого недоверия, словно в атмосфере присутствовала некая тень скрытых нюансов. Центр немного напомнил сюжет из фильма, где клиентов стараются запутать. Это лишь субъективное впечатление и так ли это на самом деле покажет время, но, возможно, кому-то будет полезна моя информация.

Мы думали с мужем взять кредит в банке на машину, ездили, выбирали долго. В «Комфорте» нам предложили взять машину в кредит у них в салоне. Начали уверять, что все будет намного выгоднее чем через банк. Процентная ставка в начале действительно была заманчивая и мы согласились. Подали заявку. Хотели получить одобрение от известного банка, а одобрил нам «Оранжевый». Дочерний банк «рога и копыта». Ставка уже была 17%. Сидели в салоне мы 7 часов, не пойми чего ждали. В итоге наш кредит был под 28% и еще цена машины возросла. Потратили весь день и чуть было не лишились огромных денег.

На сайте забыли указать, что машины находятся не на Ростовском шоссе, 23, а на разных площадках. Несколько моделей представлено у них, но это реально меньшая часть. Все остальное менеджеры по полдня ищут в компьютерах, а потом лишь оформляют. Еще полдня. Кредит ждали несколько дней, а теперь еще несколько месяцев машину. Последний раз к ним обращаюсь, ценой подкупили меня. На 20 тыс. цена на машину была чем у остальных. Правда потом мне карту помощи продали в два раза дороже, чем скидка та самая, поэтому ничего я не сэкономил.

На прошлой недели был на шиномонтаже в автосалоне. Не часто я так делаю, обычно пользуюсь обычным шиномонтажом, а тут машина новая и хотел все по-хорошему сделать, узнавал про хранение сезонное. Хорошо было бы и оставить колеса здесь, хранить мне их негде было. Запись мою проигнорировали полностью, я был в «живой очереди». Временем располагал и подождал без проблем. Галочку для себя поставил. Колеса меняли два с лишним часа. В чем были трудности до конца я не разобрал. Ни о каком хранении даже речи не было. Давление в шинах не проверили даже, машина первое время шла слишком жестко.

Если придете в этот автосалон покупать автомобиль в кредит, следите, чтобы вам не включили страховку в сумму кредита. Следите за расчетом, который вам будет делать сотрудник. Похоже у них это классическая ситуация - добавлять по умолчанию лишнего. Все проверяйте и не стесняйтесь отстаивать свои права!