Отзывы об автосалоне «Cars World»
- Общая информация
- Телефон: 8 (861) 230-48-59
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://carsworld-krasnodar.ru
-
Адрес: г.Краснодар, Сормовская ул, д. 1
Все отзывы об автосалоне «Cars World»
Оформила заказ на приобретение машины через официальный интернет-сайт данного автосалона. На сайте четко указала свой адрес доставки в Москве, однако доставку задержали более чем на неделю. Несколько раз связывалась с представителями салона, чтобы уточнить ситуацию, и каждый раз слышала обещания быстрого решения вопроса, но никаких действий предпринято так и не было. Всё это оставляет ощущение, что руководство салона абсолютно равнодушно к своей репутации и комфорту своих клиентов. Когда привезли автомобиль то я сразу поняла будто это не моя машина. Так оно и вышло. Автомобиль не соответствовал выбранной мною спецификации. Чтобы не ждать машину еще несколько недель я согласилась на возврат денег, которую оплатила ранее. На мое удивление разницу в цене между комплектациям вернули достаточно быстро.
Я записывался на тест-драйв заранее, предварительно уточняя все детали процедуры и указывая удобное для меня время визита. Когда прибыл точно в назначенное время, ожидал почти целый час, прежде чем получил возможность протестировать выбранное авто. К тому же предоставленный автомобиль оказался грязным снаружи и внутри, салон выглядел явно несвежим и неприбранным. Подобное пренебрежительное отношение к клиентам вызывает сильное нежелание оплачивать услуги подобного качества. Да, именно так, я ничего не путаю, за тест*драйв мне выставили счет на оплату.
Посетил автосалон «Cars World» целью выбора нового автомобиля. Меня поразило чрезмерно настойчивое поведение продавцов-консультантов, постоянно склоняющих меня к выбору самой дорогостоящей модели, несмотря на то, что мне вполне подходила базовая комплектация простого автомобиля. Такое агрессивное давление создало очень неприятные ощущения дискомфорта и заставило задуматься о поиске другого места для совершения крупной покупки.
Решила приобрести автомобиль в г.Краснодар, Сормовская ул, д. 1 по программе автокредитования. Во время консультаций со мной представители компании заверяли в выгодных кредитных ставках и быстром оформлении сделки. Однако уже после подписания договора выяснилось, что процентная ставка значительно превышает ту, которая заявлялась ранее. Более того, консультанты пытались запутать меня сложностью условий кредитования, скрывая важные детали соглашения. Это вызвало полное недовольство качеством обслуживания и поведением сотрудников салона.
Приобрёл автомобиль в этом салоне около двух месяцев назад. Уже вскоре после приобретения у моей новой машины начали возникать серьёзные неполадки двигателя. При попытке обратиться в сервисный центр я столкнулся с тем, что сотрудники сервиса безразличны к моим проблемам — они просто ссылаются на нехватку необходимых запасных частей для ремонта. В результате складывается впечатление, что продавцы сознательно скрыли наличие брака в автомобиле во время продажи, делая вид, что транспортное средство находится в идеальном состоянии. Считаю обслуживание крайне неудовлетворительным и испытываю глубокое разочарование как покупатель.