Отзывы об автосалоне «Сarplus82»

С самого начала меня насторожило отсутствие внятной консультации менеджера — когда я пришел выбирать автомобиль, никто толком не мог объяснить разницу между моделями и комплектациями. Все ограничивалось стандартными формулировками вроде «самая популярная комплектация», «машина отличная». Затем начались трудности с оформлением документов. Процесс растянулся почти на три часа, причем половину времени сотрудники просто перекладывали бумаги друг другу, задавая бессмысленные вопросы типа «где печать?» или «почему этот договор еще не подписан?». В результате оказалось, что некоторые важные пункты договора были указаны неверно, и пришлось заново переписывать всю документацию. Отдельная история — состояние приобретенного автомобиля. Обещанный тест-драйв перед покупкой почему-то оказался невозможен («все автомобили сейчас заняты»), поэтому купил машину вслепую. Уже через неделю после эксплуатации обнаружились проблемы с электроникой (глючит мультимедийная система), плохая шумоизоляция салона и неравномерное распределение краски на кузове. После обращения в сервис-центр выяснилось, что дефекты возникли именно по вине автосервиса при предпродажной подготовке, но так как автомобиль не новый, то гарантии никакой на такие работы не было.

Увидел на сайте объявление, что у них продается Ларгус именно в той комплектации, что мне нужен был. Позвонил, сказали машина не продана, приезжайте и смотрите. Я сорвался с работы, ехал через весь город. захожу в салон и не понимаю куда попал. Автомобилей толком вообще нет, а стоят несколько моделей. Я обратился к администратору, девушка улыбчиво ответила, что сейчас пригласит ко мне менеджера по продажам и тот мне поможет. Приходит парень лет 20, спрашивает какая машина мне нужна. Я объявление показываю и он сообщает, что вроде она уже продана давно! Как? Я звонил пару часов назад! Сейчас уточним. Парень уходит и возвращается минут через 10 "да, машина продана, давайте другую посмотрим" Я был вне себя от бешенства, другого ничего даже подобного у них также не оказалось в наличии. Потраченное время и испорченное настроение на весь день себе создал.

Решился взять кредит на покупку машины с пробегом в этом автосалоне. Мои глаза открылись лишь спустя несколько месяцев регулярных платежей. Процент оказался гораздо выше заявленного, появились дополнительные комиссии и страховки, которых никто изначально не озвучивал. Ощущение, будто специально заманили в ловушку.

Как только мой автомобиль сломался, я остался один на один со своими проблемами. Удивительно, но у меня был гарантийный талон на год от автосалона «Сarplus82», но в чем его сила я не понял. Один раз позвонил, пригласили на диагностику. В конце мне выставили счет за нее и смету на ремонт. Случай не гарантийный. дело было не в коробке и не в двигателе, тогда бы я не удивился вовсе, а всего то надо было отремонтировать проводку. Делать пришлось за свои деньги.

Искала надежный семейный автомобиль, поэтому внимательно изучала информацию о выбранном автомобиле. Автосалон предоставил полный комплект документации, подтверждающий регулярное прохождение технического обслуживания у официального дилера., я и поверила этим документам, приняла решение о покупке. Вскоре после этого начала замечать, что машина ломается все чаще и чаще. Обратилась в ближайший сервис на диагностику, там мне открыли все карты. Автомобиль был в трех руках, с ДТП и не было никакого сервисного своевременного обслуживания, а тем более у официального дилера. Обидно выплачивать кредит за машину и гонять ее переодически в сервис.

По разговору самих сотрудников я понял, что лучше не покупать здесь машину. Стал случайным свидетелем как двое парней обсуждали только что прибывший к ним в салон Джили Кулрей на продажу. Машина была после тре владельцев и множества ДТП. Слышал своими ушами как ребята обсуждали что будут указывать в объявлении а что нет. Пробег у машины тоже был внушительный, но покупатель на первый взгляд бы не узнал этого После услышанного я прямо спросил у них, все ли машины так продаются и они сказали что практически да и практически во всех таких же салонах. Тут остается только поблагодарить за честность пацанов.

Продавал свою машину в этом салоне, оценили её намного ниже рыночной цены. Когда решил забрать обратно своё транспортное средство после торга, сотрудники начали затягивать процесс возврата документов и ключей. Такое ощущение, что здесь зарабатывают исключительно на доверии клиентов.

Купил автомобиль в этом злосчастном салоне и теперь не знаю как от него отделаться и как продать. Машина оказалась полностью гнилая, битая и с изношенными деталями. Мне кажется, что она использовалась в такси или каршеринге каком-нибудь московском. Не могу по-другому объяснить как еще можно настолько "ушатать" машину. Да, это не мерседес какой-то там, но корейскую машину что я взял никогда не видел в таком состоянии. Умельцы тут есть замаскировали все и мне всучили, как хорошую машину, а теперь мне при продаже надо цену вдвое скидывать, чтобы ее забрали.

Заплатил деньги, купил авто с уверениями продавцов в "Карплюсе", что оно проверено специалистами и готово к эксплуатации. Через неделю двигатель начал троить, коробка передач стала плохо переключаться. Оказалось, мастера заранее знали обо всех проблемах, но сознательно скрыли от меня.

Заранее созвонился с автосалоном в Симферополь, ул. Бородина, 12 и узнал про конкретную машину. Осмотрел автомобиль, понравился, оплатил, а через месяц выяснилось, что машина числится в залоге у банка. Я потерял кучу нервов и денег, пока разбирался с ситуацией. До сих пор испытываю негативные эмоции каждый раз, вспоминая этот неудачный опыт.