Отзывы об автосалоне «Авто База»

Парковки нет, перекусить негде. С такими условиями им бы машины быстрее выдавать, а не по 4 часа. Документы вроде даже быстро подготовили, оставалось физически машину забрать. С этим возникли проблемы, ключи потеряли и бензина в машине совсем не было.

Я стал жертвой обмана со стороны сотрудников автодилера на Московском шоссе. На сайте они утверждают, что все машины у них проверенные и с ПТС. Я приехал покупать первый автомобиль, права получил пару месяцев назад. Мне предлагали машины достаточно дорогие, но я сказал, что у меня бюджет 500 тыс и больше я не планирую тратить. На сайте у них машин в пределах моего бюджета было много, но в салоне совсем мало. Продавец сказал, что на другой стоянке есть несколько машин, предложил выбрать на компьютере и оформить доставку. Я бы и сам мог доехать, это же в пределах города было, но мне не разрешили порядок их нарушать. Выбрал себе Пежо 308 с пробегом 180 тыс. Самым важным моментом при выборе было техническое состояние автомобиля и есть ли видимые дефекты внешне. На этой машине ничего не было, несмотря на солидный возраст, автомобиль не участвовал в дорожно-транспортных происшествиях. Внес залог за машину и сказали привезут до конца недели. Доставку задержали на несколько недель. Я уже приехал деньги забирать, но как раз в тот день машину доставили в салон. Увидев ее, я расстроился. Было много царапин и вмятина на крышке багажника, бензобак не закрывался, лобовое стояло с паутинкой. Хотел вернуть аванс и отказаться от машины, но деньги мне возвращать не стали, говорят предоплата не возвращается при отказе, а остается в салоне, как неустойка. Деньги терять не хотелось и пришлось забирать автомобиль, ПТС дали копию.

Не продали машину за наличку. Совершенно не так все рассказали по телефону. Там прям обещали, что любой расчет возможен, в автоцентр приехал и нет, только кредит. Автобаза лохотрон, только деньги покатал на дорогу.

Чудики такие здесь работают, вообще ничего по машине не рассказали. Когда про номер двигателя спросил, менеджер даже не знал где его посмотреть можно. А потом просто сказал, что не покажет, говорит мне выкупай машину у салона и сам ищи этот номер двигателя. Я то сразу понял, что он нифига не разбирается в машинах, начал его еще вопросами мучить, по опциям, по комплектациям. Смешно было его глупости слушать. Явно он родственник чей то, просто так такого бы не взяли на работу.

Нашел в интернете машину, смотрю, салон совсем недалеко от меня, поехал смотреть. По дороге позвонил в салон и спросил в наличии ли она еще. Машину в салоне мне почему то не сразу показали, а после того, спросили сначала, как я расплачиваться буду. Я сказал, что кредит думал взять. Тогда мне предложили заявку отправить и когда одобрил ВТБ банк мне показали машину. После этого стали предлагать дополнительные услуги. Вообще не хотел ничего брать, но без них сказали, что машину не придадут. Еще на 100 тыс. допов пришлось взял. Вот этот момент мне очень не понравился, но отказываться от машины было слишком проблематично, потому что банк перечислил деньги на счет салона и возврат был бы со штрафами. Т.ч. имейте в виду, лучше заранее все спросить, чтобы потом казусов не было таких.

После общения по телефону с менеджером Кристиной, которая мне сказала, что любой автомобиль у них можно приобрести за наличный расчет, я быстро направился на Московское шоссе, 18-й км., д.14. Не так много народу было в салоне, не смотря на то, что было воскресенье. Я у администратора спросил, где я могу найти Кристину, девушка не сразу поняла о ком идет речь, потом предположила и поправила меня, что наверное Кристина не менеджер, а оператор колл-центра, который находится в другом городе. Тогда я попросил пригласить ко мне компетентного в вопросе продаж человека. Более 40 минут я ждал, когда освободится продавец - консультант и скажет мне, что машины продаются в кредит.

Обещали машину для меня оставить на перу дней, но слов своих не сдержали. Я приехал из командировки и сразу в салон поехал. Машину продали, за 3 часа смогли подобрать другой вариант. Автомобиль мне понравилась, цена чуть дороже, но подходит. Начали оформление, и менеджер внезапно ушел на совещание к своему непосредственному руководителю. Нормально так, он сидит машину продает, а его старший вызывает и клиент остается в ожиданиях, когда же к нему вернутся и вернутся ли вообще. Через 35-40 минут менеджер ко мне возвращается и сообщает новость, что машину можно купить в кредит. Не был готов такому, но все же отправил заявку в банк, одобрили не так быстро, как хотелось бы и проценты высоковаты.

На сайте цены не актуальные указаны и машин больше половины нет у них. За сайтом не следят или специально для привлечения клиентов так делают. Одно другого интереснее, но суть одна и также. Приехал с деньгами, думал, на машине назад поеду, но нет. Дороже вариант не стал смотреть, к кредитам отношусь отрицательно.

Меня не только отвратительно обслужили здесь, но еще и машину дороже продали. Приехал по объявлению смотреть машину. Цена была выше той, что на сайте. Сотрудник общался на ТЫ со мной, внешний вид у него был не очень презентабельным. Мятая рубашка, не мытая голова, про обувь даже говорить не буду, наверное не чистил ни разу. Машину к выдачи не подготовили, ни внешне ни по документам, 6 часов ждал, а менеджер тем временем мой ушел домой и машину мне выдавал его коллега. Еще более безграмотный и не воспитанный.

Ну и не повезло мне с машиной, что купил в Самаре на 18 км Московского шоссе д.14а. Устал уже ремонтировать, хорошо что у друзей сервис свой есть и они мне по нормальной цене все устраняют, а так бы разорился бы уже наверное.