Отзывы об автосалоне «Гром Авто»

Когда я пришла выбирать машину для личного пользования, я рассчитывала на прозрачный и честный сервис. Однако менеджеры в «Гром Авто» настойчиво предлагали оформить кредит даже без моего запроса. Не ограничившись этим, стали навязывать страховку, услуги по тонировке, установке сигнализации и дополнительному сервисному обслуживанию. В разговоре постоянно давили, не давая мне спокойно подумать. По итогу я оформила практически весь перечень, хотя часть услуг оказалась не нужна. Лишь дома я поняла, что переплатила несколько десятков тысяч рублей за ненужные вещи, и назад уже ничего вернуть нельзя.

Я мечтал быстро получить машину и ездить по городу, поэтому выбрал «Гром Авто» из-за обещаний оперативного оформления. Но процесс растянулся на две недели — оказалось, что в салоне проблемы с документацией. Каждый день мне приходилось напоминать менеджерам, которые отвечали обещаниями «завтра точно всё будет готово». Договор купли*продажи уже был подписан, а машины все еще не было. Я пропустил срок постановки машины на учет и получил штраф от инспекторов.

Приобрёл машину с гарантией официального автосалона «Гром Авто» в Екатеринбурге. Через месяц у автомобиля возник дефект с люком. Я обратился в автосалон, рассчитывая на гарантийный ремонт. Но в ответ получил отказ, с объяснением, что видимо это заводской брак. Салон настаивал на проведении дорогостоящей экспертизы, не гарантируя удовлетворительных результатов. Потратил несколько недель на споры с работниками и доказывание своей правоты. Лишь после вмешательства независимых юристов я получил частичную компенсацию и ремонт за счёт салона.

Искал машину, подходящую для частых поездок за город по неровным дорогам. В салоне на ул. Рябинина стр.24 порекомендовали модель с очень низким клиренсом и не самой лучшей подвеской для бездорожья. Продавец заверял, что авто идеально справится с задачами. После покупки проблемы не заставили себя ждать. Я пытался обратиться к салону с просьбой обменять автомобиль и даже был готов внести еще денег, но мой автомобиль уже не хотели принимать назад. Совершил ошибку, доверевшись неквалифицированным продавцам автоцентра "ГРОМ АВТО"

Купила поддержанный автомобиль и через неделю у машины обнаружился в двигателе, который по словам механиков не мог быть выявлен при предварительной проверке. Попытки вернуть деньги или заменить авто вызвали долгие споры с салоном, который в итоге переложил ответственность на покупателя за якобы неправильную эксплуатацию. Деньги вернуть так и не удалось,

Приехал в «Гром Авто» г.Екатеринбург, ул. Рябинина, стр. 24 после увиденной рекламы с якобы большими скидками. На месте оказалось, что указанные цены действуют лишь на ограниченное число моделей, а на те, что я хотел, скидок нет. При попытке обсудить ситуацию менеджеры проявили грубость и отказались идти мне навстречу. В итоге ушёл ни с чем, чувствуя себя обманутым.