Отзывы об автосалоне «Аврора Моторс»
- Общая информация
- Телефон: 8 (347) 200-13-63
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://avrora-motors.ru
- ИНН: 7730311386
- ОГРН: 1237700645380
-
Адрес: г.Уфа, Индустриальное ш., 7/1
Все отзывы об автосалоне «Аврора Моторс»
В Уфу поехал за новой машиной и направился в салон "Аврора Моторс" на Индустриальное ш., 7/1. Там я увидел много акций и дождавшись продавца стал с ним консультироваться. Он предложил мне машины из специального предложения, которые продавались с дополнительной скидкой. Среди таких машин как раз была Омода С5, которую я рассматривал. Белая, на коричневом салоне и все прочее. Автомобиль пришелся мне по душе и я оформил кредит на него. Больше 50% пришлось просить у банка. Ставку мне одобрили не такую, о которой говорил менеджер, а существенно выше. БОльшая проблема была в том, что кредит нельзя закрыть досрочно, а я рассчитывал на это.
Моим менеджером по продаже машин в этом дилере был Виктор Громов. Он и навязал мне много услуг и обещал, что я смогу отказаться от них позже и ща счет этого смогу вернуть деньги, а сейчас получу хорошую скидку на машину. Я искренне думал что это правда и подписал все бумаги как говорится «без задней мысли». Через два месяца как мне сказал Виктор я приехал в банк чтобы аннулировать страховки и узнал от сотрудницы, что этого сделать не могу. Услуги продавал сам салон, а не организация по выдаче кредитов. Виктор меня обманул и после этого не выходит на связь.
Даже не знаю как сказать свое отношение к «Аврора Моторс». Купил машину у них, новую, обещали скидку за кредит сделать и колеса зимние в сборе в подарок. Через пару дней приехал забирать машину, смотрю, а шины вообще ни разу не зимние. Задаю вопрос менеджеру, а тот говорит что это всесезонка и можно круглый год на таких ездить. Ну а другие где колеса, которые были на машине изначально? А, ну они у нас на бесплатном хранении остаются. Даже договор мне какой-то всучил. По мне это бред полный, и машина мне продали без всяких там подарков. Не самое приятное ощущение, когда тебя так глупо обманывают. Ну, как говорит мой друг: делаем выводы и двигаемся дальше.
Не корректный персонал.грубое и хамское отношение к клиентам
Никогда не писал жалобных отзывов, но сейчас пришло время. Купил автомобиль в кредит, под огромные проценты, обещали скидку, но по воле случая не работала программа и скидка не прошла. Три платежа по кредиту, которые тоже обещали провести так и не сделали. Мне это обернулось огромным штрафом. Сам автомобиль доставили в комплектации проще и разницу в цене до сих пор не возвращаются.
Решив порадовать семью новым автомобилем, посетил автосалон “Аврора Моторс» Но, увы, моё приключение закончилось полным фиаско. Менеджер уверенно обещал одно, затем внезапно увеличил цену в два раза без объяснения причин. Тест-драйв завершился тем, что колесо моей будущей покупки проткнулось гвоздём посреди дороги. Впечатления остались исключительно негативными...
Приехал в Автосалон "АВРОРА" с родителями, выбирать первый автомобиль. К нам прикрепили менеджера, который посоветовал несколько моделей, предположил что они отлично подойдут для начала вождения. Мне боьше всего понравился Солярис: компактный, молодежный и не дорогой. Записался на тест-драйв, машина мне еще больше понравилась и мы ее купили. Большой неожиданностью стали подарки к машине. Столько всего надарили, и полис Каско и шины зимние. Я доволен и родителям машина тоже нравится. Взял я ее кстати на свои заработанные наличные деньги, чем особенно горжусь.
Поехала в «Аврора Моторс» за подарком себе — купила новый Haval F7 с «легендарным дизайном» и крутыми фишками, в том числе камерами 360°. Машина и правда красивая, салон понравился, всё как мечтала. Но когда дело дошло до настройки камеры и помощи при парковке — менеджеры просто развели руками. Он сказал будет не сложно, разберётесь сами по меню. Когда я случайно открыла настройки радио, один из них засмеялся? ну, ничего, привыкнете. Я была в ступоре, даже расплакалась от смущения. Хотела чувствовать себя уверенно за рулём, но теперь боюсь нажать не туда. Никто не объяснил, как пользоваться всеми функциями, хотя на словах обещали «полное сопровождение». Теперь машина стоит в гараже — на ней просто страшно ездить. Сервис формально вежливый, но по факту — пустой. Помощи нет, только фасад. Красивая машина осталась без понимания, как ею пользоваться.
В начале мая заехала в автосалон Аврора на Индустриальном ш.7/1. Рассматривала покупку Omoda C5. Сам салон чистый, просторный, много автомобилей в наличии, можно посмотреть, сесть внутрь, осмотреть салон. Менеджер подошёл не сразу, минут через 10 после моего появления, общался вежливо. Никакого навязывания не было, скорее, просто отвечал на вопросы. Распечатал предложения по комплектациям, объяснил разницу в ценах. С собой дали каталог. Пока ещё выбираю, салон оставил скорее хорошее впечатление, без негатива точно.
Редко пишу отзывы, но тут просто обязан. Оставил заявку на тест-драйв на сайте — тишина. Через два дня сам позвонил, записали, подтвердили. Приехал на Индустриальное шоссе 7/1 в назначенное время - машины нет, менеджер на обеде, никто ничего не знает. Подождал 40 минут — безрезультатно. На вопрос зачем тогда подтверждали запись? - пожали плечами. Предложили выпить кофе и подождать еще немного. Я не просто пришёл поглазеть — я реально собирался покупать, у меня были деньги и документы на руках. Если так организована работа с клиентом до покупки, страшно представить, что будет после. Вышел из салона и поехал к конкурентам. Там всё четко - приём, объяснение, тест-драйв в тот же день.