Отзывы об автосалоне «Авто 78»

Через некоторое время после покупки автомобиля стали проявляться небольшие технические неисправности в нем. Уверенный в своей защите гарантией, я связался с сервисным центром, чтобы устранить неполадки бесплатно. К сожалению, специалисты заявили, что многие детали и работы подлежат оплате отдельно, так как их покрытие договором гарантии не предусмотрено. В результате затраты выросли настолько, что кредит стал практически невыносимой финансовой нагрузкой для меня. Сейчас подал заявление в другой банк на рефинансирование кредита.

Неужели я нашел место, где могу рассказать о своей ситуации. Дело было не вчера. Я приобрел новый автомобиль в автосалоне, расположенном по адресу проспект Энергетиков, дом 55 в Санкт-Петербурге, воспользовавшись услугой автокредита. На этапе выбора автомобиля менеджеры активно убеждали меня в привлекательности условий кредитования – они уверяли, что процентная ставка будет минимальной, всего 9%. Подписав договор я обнаружил ряд непонятных моментов. Во-первых, помимо самой машины мне были какие-то дополнительные услуги, которых я не видел в своей машине, страхование моей жизни и здоровья, что никак не связано с покупкой авто, а также дополнительная комиссия за обслуживание кредита. Все это отобразилось на стоимости автомобиля и оказалось далеко от первоначальных заверений сотрудников салона. Когда я попытался обратиться к руководству салона для решения возникших вопросов, мои обращения остались без внимания или сопровождались стандартными отговорками о том, что "все законно". Единственный способ вернуть свои деньги оказался только через судебное разбирательство, которое длилось около года. В результате длительных судебных тяжб удалось добиться возврата излишне уплаченных средств, однако моральные издержки оказались значительными, автосалон изрядно потрепал мне нервы.

Несмотря на то, что менеджеры автосалона демонстрируют высокий уровень знаний и первоклассную подготовку в сфере продаж, я все равно привык проверять все бумаги до того, как ставить там свою подпись. В этот раз мне моя привычка сэкономила приличную сумму денег. По нашей договоренности машина мне нужна была без каких либо доп.услуг, но этот момент был как-будто нарочно проигнорирован и в спецификацию автомобиля добавили несколько дорогостоящих опций. Я не стал подписывать с такой формулировкой, а попросил переделать, согласно нашим обсуждением. Все было исправлено.

Приходя в салон на проспекте Энергетиков я планировал использовать свои текущие банковские отношения и получить кредит там, где моя зарплата зачисляется ежемесячно. Однако менеджер прямо заявил, что оформление доступно только через определенный банк-партнёр, предлагающий завышенные ставки. Выбор оказался крайне ограниченным.

Всё началось с объявления о скидке до 50% на популярные модели автомобилей. Звучало соблазнительно, особенно учитывая высокую стоимость машин даже после официального снижения цен. В салоне нас встретила приветливая девушка-консультант, уверявшая, что скидка действительна, но надо поторопиться, ведь машины скоро закончатся. Жаль, что реальность оказалась далека от обещанного. Оказалось, что цена указана без учёта НДС, стоимости доставки автомобиля и обязательных платных услуг стоимостью несколько сотен тысяч рублей. Когда сумма увеличилась вдвое, сотрудники салона начали активно давить психологически, утверждая, что завтра такой выгодной покупки уже не будет. Я вынужден были подписать договор кредита буквально на коленях прямо возле стойки регистрации, не имея возможности внимательно ознакомиться с условиями договора. Сотрудники специально создавали суету и спешку, чтобы покупатели подписывали бумаги невнимательно. Теперь пожинаю плоды своего опрометчивого поступка и выплачивают огромные деньги.

Меня заинтересовала акция "скидка при кредите", которая звучала очень заманчиво. Подумал, что наконец нашел подходящее предложение, я оформил кредит онлайн и получил уведомление об одобрении заявки. Однако вскоре пришел официальный ответ из салона о том, что произошла техническая ошибка, и скидку предоставить невозможно. Меня фактически ввели в заблуждение. Разумеется после такого я не захотел иметь никаких дел с автосалоном «Авто 78».

Взяла автомобиль в кредит в салоне «Авто 78». Менеджер обещал гарантию качества и уверял, что машина абсолютно новая. Но уже спустя неделю начались проблемы: двигатель перегревался, коробка передач начала барахлить. Сдала автомобиль обратно в сервис салона на диагностику, где выяснилось, что транспорт был битым ранее, и качество ремонта оставляет желать лучшего. Теперь борюсь за возврат денег, так как гарантийный ремонт ситуацию не исправляет.

Собирался купить внедорожник, который изначально показывали с полным набором опций (подогрев сидений, климат-контроль). Однако после покупки обнаружил, что большинство заявленных функций отсутствуют. Оказалось, продавец показал мне комплектацию другой машины, а мою начали комплектовать прямо перед продажей. Потребовал замены или возврата денег, но получил отказ с формулировкой «Вы подписали договор, значит согласны». Такого наглого обмана не встречал ни в одном салоне. Подключил знакомого юриста и вернул деньги назад. В "АВТО 78" не советую смотреть машины.

Чуть было не попался на удочку. Рассказываю … приехал смотреть машину в салоне «Авто 78», начал уже было покупку, но после оформления оказалось, что итоговая сумма сильно отличается от первоначальной цены, той что видел на сайте. В договоре появились дополнительные услуги и страховки, о которых менеджер даже не упомянул. Мне пришлось бы доплачивать почти сто тысяч рублей сверху! Отложил бумаги в сторону и без объяснений ушел. К удивлению, они даже не звонили мне больше.

Чего только стоит обращаться туда вообще?! Всё сделано исключительно ради выкачивания денег из клиента любыми способами. Купил машину там – и понял, что над тобой хорошенько посмеялись. Оформили кредит под бешеные проценты, сами себя накрутили столько всего ненужного типа страховки и допопций, которые сто процентов тебе не нужны. Постоянно приходится сидеть часами, ожидая оформления бумаг, а все вопросы решаются через пень-колоду. Словом, полная халтура и откровенное мошенничество!