Отзывы об автосалоне «Кая Авто»

Я решил испытать удачу здесь в Кая Авто, и надо сказать, она меня подвела! Мой новенький автомобиль успел посетить автосервис три раза только за первый месяц эксплуатации. Самостоятельно приходилось буквально охотиться за запчастями, потому что официальные поставщики отказываются работать с этим салоном. Для любителей острых ощущений и приключений – «Кая Авто» то самое место!

Отправился выбрать свой новый автомобиль – и чуть не расплакался прямо там же. Салон производит впечатление давно покинутого здания, машины стоят покрытые слоем пыли, многие выставленные экземпляры устарели лет так на десять вперёд. А сотрудники словно исчезли навсегда, оставив посетителей один на один со своим выбором и вопросами. «Кая Авто» это дно(

Меня обманули при покупке машины в этом салоне. Сначала продавцы назвали окончательную цену автомобиля. Они сказали, что больше ничего платить не придется. Именно поэтому я выбрал этот салон. Но когда дошло до оформления договора, все изменилось. Сотрудники стали навязывать допуслуги: полировку кузова объяснили защитой краски от плохой погоды, проверку машины подали как обязательное условие перед продажей, замена масла и тормозных колодок нужна якобы для профилактики будущих поломок, страховку жизни продавца убедительно представили способом защитить семью водителя, дорогую сигнализацию обосновали тем, что она защитит машину от кражи. Эти услуги подавались так, будто они необходимы и обязательны. Хотя сначала говорили только о цене самой машины. Из-за этого стоимость выросла почти на треть. Я потерял много денег и расстроился, потому что почувствовал себя обманутым сотрудниками салона.

Не рекомендую обращаться в сервисный отдел "Кая Авто" в Челябинске, Свердловский тракт, 3Н. Мой личный негативный опыт общения с этим сервисом заставил меня разочароваться в их работе. Даже несмотря на предварительную запись, пришлось ожидать своего приёма значительно дольше заявленного времени. Сотрудники явно были перегружены или недостаточно организованы для работы с клиентами. Во-вторых, когда машину всё-таки осмотрели, специалисты обнаружили довольно очевидную неисправность спустя долгое время осмотра, что вызвало дополнительные сомнения в квалификации персонала. Однако самой неприятной неожиданностью стало то, что необходимой запчасти у них просто-напросто не было в наличии! Таким образом, я потратил значительное количество времени впустую, поскольку после диагностики автомобиль остался в том же состоянии, в котором был до визита к ним. Если вы находитесь поблизости от этого района и ищете достойного исполнителя услуг по ремонту автомобилей, предлагаю поделиться рекомендациями проверенного автосервиса, который действительно сможет оперативно и качественно решить вашу проблему без подобных неприятных сюрпризов.

Привёз свою машину на оценку в "Кая Авто" по программе Trade-in. Авто в отличном состоянии: свежий техосмотр, все ТО по регламенту, диагностика на руках — ни одной серьёзной проблемы. Рыночная цена по аналогам — 1млн 600–1млн 800 тысяч. Что в ответ? “Максимум 900 тыс дадим, у нас такие условия”. На мои аргументы и даже распечатанные объявления с ценами — ноль реакции. Просто пожали плечами. При этом свои машины в салоне продают с наценкой в 500+. Продаёте дорого — понятно. Но покупать по цене ниже плинтуса и делать вид, что “всё честно” — это уже издевательство. Не надо прикидываться “друзьями клиента”, когда работаете строго в одну сторону.

Хочу сказать спасибо автодилеру в г.Челябинске, Свердловский тракт, 3Н за отличное обслуживание. Ребята реально работаю как команда. Менеджер Олег, кто со мной работал, технически грамотно все объяснил, ответил на все мои вопросы по комплектации и эксплуатации автомобиля. Подобрал несколько вариантов, помог определиться и выбрать лучший по цене и качеству. Понравилось, что в салоне был представлен большой выбор моделей с комплектацией от базовой до навороченной. Чувствуется, что специалисты знают свое дело, процесс оформления не затягивают. Рад, что выбрал этот дилер.

Был о них другого мнения пока не пришлось столкнуться с гарантийным обслуживанием. Запись переносили несколько раз, в итоге приняли не вовремя, а позже. Стали смотреть что с машиной не так и испортили все мои настройки. К тому же запачкали салон в масле и хотели отдать машину в таком вот непотребном виде. Настройки все устанавливал заново. Все что должны были сделать по гарантии все же сделали, но это было не единственное мое обращение: одно сделали, другое сломали. И снова пошли по кругу.

Оценили мою машину ниже рынка. По телефону другие цифры назвали. Я только ради этого гнал ее из другого города. У себя уже продать не получается, думал хоть в мегаполисе получится. Всю информацию по машине предоставил, даже о дтп сообщил. Сказали цену зафиксировали и ниже она тчно не будет. Поверил я в это, о плохом думать не собирался даже. салоне осмотрели и так сразу минус 300000 скинули, говорят что я не говорил о том, что я второй владелец. Не говорил, так как я новой ее брал из салона несколько лет назад Мне документы дают и там я типа второй владелец. Я уже потом узнал, что документы были фальшивыми и так специально было сделано. Все равно машину им не отдал. Даже не стал говорить, что дорогу обещали оплатить.

Ничего хорошего нет, предложили сразу сделать заявку на кредит, через 15-20 мин сказали, что кредит одобрен, но какой банк под какие проценты не говорят, давайте сделаем заявку на автомобиль, тогда узнаете и банк и проценты. Общем оформляем кота в мешке. И такой развод во всех автосалонах которые посетил за два дня, на сайтах реклама Замануха, на деле все не так. Жаль потраченного времени, но может этот отзыв кому-то поможет.

Приехала за голубой Черри тигго 3, а ее нет на автомате. В наличии были только на механике, оператор меня не верно понял и поэтому я просто так проехала 300 км до самого Краснодара. Раз уж приехала, давайте хоть тест-драйв какой пройдем. Ждала 2 часа, посадили в развалюху непонятного бренда. Кое-как проехала 200 метров и в салон возвращалась своими ногами. Ну что за отношение?!