Отзывы об автосалоне «Автограф»

Салон "Автограф" это полное дно! Работают мошенники. Приехал с другом, чтобы тот мне помог выбрать автомобиль Он лучше меня разбирался в этом деле, так как имел больше опыта. Подкупило также предложение по госпрограмме и автокредиту под 4,9% Я кстати подходил под условия госпрограммы, так как планировал взять свой первый автомобиль. До этого момента ездил на машине, которая была оформлна на супругу. Мы так и планировали со временем взять второй автомобиль с дополнительной выгодой. Давно уже знаем что автосалоны практикуют такую акцию. Вообщем собрались мы с товарищем и в путь на ул. ул. Копейское шоссе, 1г. в Челябинске. При входе все понравилось, автомобилей много, персонал улыбчивый, здороваются, чай/кофе предлагают от самых дверей. При этом не было никакого навязывания. Подходим к стойке ресепции, там девушка красивая фиксирует наш визит, спрашивает контактный номер телефона и отправляет погулять по залу. Через несколько минут неизвестный номер звонит. Это был продавец-консультант "Автографа". Мужчина средних лет нашел нас возле автомобиля Chery Tiggo 9. Цена на представленную модель показалась мне космической, но я думал о кредите. Его мне так активно и рекламировал сотрудник по имени Владимир (мой менеджер). Обсудив все вопросы я рискнул и заполнил анкету а кредит. Друг мне сразу сказал, что стоит посмотреть машину дешевле и за нал, но я уже не мог смотреть ни на что другое. Тем более что в городе таких автомобилей я еще не видел. Кредит мне быстро одобрили. Владимир усиленно делал акцент на выгодных сторонах данного соглашения. Мне подарили полис Каско, карту помощи на дороге и зимние шины. Все это было зафиксировано в договоре. С легкой руки я поставил свою подпись на каждом листе где оно требовалось. Оказалось, что это было лишь начало моих увлекательных путешествий по финансовым бумажкам. Следующее мне принесли пакет документов со страхованием жизни, дополнительное согласие о том, что я обязуюсь обслуживать машину только в "Автографе", Каско на один год в подарок, а дальше все сам должен делать., пока не закрою кредит и машина не перейдет в мое владение. Кредит на 5 лет взял. Каско на год стоила больше 200 тыс. на мою машину. Я понадеялся что смогу закрыть кредит раньше срока, но тут мне приносят еще один бланк где прописаны проценты на тот случай, если я буду закрывать кредит раньше срока. Проссумировав дома все эти цифры я понял какую огромную ошибку я совершил. Эта была моя первая и последняя покупка во-первых в кредит, а во-вторых в салоне "Автограф"

Машину брали полгода назад. Уже загорелась ошибка по коробке — поехала по гарантии. Приняли, сказали ждать запчасти. Неделя — тишина. Звоню сам и слышу, что деталь не пришла. Прошло 3 недели — результат тот же. Каждый раз — извинения, но действий никаких. Такое ощущение, что гарантия — просто формальность. По этой самой причине я не рекомендую вам связываться какими-либо отношениями с спорном Автограф в Челябинске.

Приехал в АЦ Автограф на тест-драйв. Записываться заранее не стал, а когда звонил сказал, что на днях приеду. Мне сама девушка по телефону сказала, что машины тестовые почти всегда на буднях свободны, а я как раз не собирался в выходной день приезжать. Вошёл, сел — никто не подошёл. Менеджеры ходят мимо, смотрят сквозь. Подошёл сам, сказал, что хочу тест-драйв пройти — “сейчас кто-нибудь подойдёт”. Ждал 30 минут. Никто не подошёл. Уехал в другой дилерский центр — через 10 минут уже был на тест-драйве. Контраст мне был очевиден.

Доброго времени суток. Расскажу о покупке автомобиля Kia Ceed 2024 года без пробега. Покупал в автосалоне Автограф на Конпейском шоссе в январе 2025 года. Объявление само я нашел на авито, позвонил и девушка переключила меня на менеджера Виктора. Виктор рассказал про машину, по моей просьбе сделал фотографии машины и скинул мне в ватсап. Воодушевленный состоянием я поехал смотреть ее. Взял с собой специалиста из компании автоподбора. Специалист приехал чуть позже, как я уже посмотрел машину. Он стал ее проверять а я изучать документы, которые придется подписывать. Через час специалист закончил и не найдя ничего криминального. Подтвердил что автомобиль новый. салом мне не известный, по этому только так. Второй комплект колес шел вместе с машиной. (в подарок) Автосалоном я доволен, но больше доволен своей оперативностью, что машину не успели купить до меня, Виктор ее придержал до моего приезда.

Обманом приводят к себе покупателей. Позвонил, обсудил наличие машин. На всякий случай узнал о запасном для себя варианте. "Машины есть, вы не переживайте!" Как тут е переживать когда я уже три салона с такими же обещаниями посетил и машин там не было. По телефону молодой человек уверенно повторил еще раз что разные машины есть и все зависит от того, когда я приеду. Может быть что машины закончатся, но всегда можно рассчитывать на альтернативный вариант. Приехал на ул. Копейское шоссе, 1г. Сервиса никакого, чай попить негде, на ресепшене девушка все время проводит в телефоне и не обращает внимание на зашедших к ним. Я попросил пригласить ко мне молодого человека по имени Марат. С ним я разговаривал по телефону. В салоне его не было и отношения он никакого не имеет к нему. Он просто сотрудник колл-центра. Что он мне там обещал никого уже не волновало. Продавец быстро присел мне на уши и продал машину по другой цене.

Доброго слова от меня эти гады не услышат. Обманули меня с машиной, сказали что она проверенная и проблем не будет. Я подписал документы. Поехал ставить на учет и мне говорят, что автомобиль изъяли за долги, сейчас он принадлежит банку и я! понимаете я! должен его выкупать теперь. Это с каких таких моментов, а??? я очень злой сейчас и пытаюсь дозвониться до умников этих! Жулье проклятое! Верните бабки мои!!!!

Спамить надоели. Ну не стал я брать у них машину, это же не повод звонить мне постоянно с разных номеров и переключать на автоответчик. Условия совершенно не для меня и вообще не для простых людей. Я не намерен за машину всю зарплату отдавать несколько лет, а прибавки мне пока не светит, тем более в таком объеме. Ценник здесь конский. Я подумал, что я не автосалон зашел, а в авиа и покупаю себе самолет просто.

Большой выбор автомобилей никого не оставит равнодушным в Автосалоне Автограф Челябинск. Предоставляют дополнительную скидку при сдаче автомобиля в трейд-ин. Машины есть как новые так и с пробегом. Сотрудники улыбчивые, консультация ненавязчивая. Обязательно вернусь за покупкой.

Покупал машину в кредит с условиями рефинансирования процентной ставки через три месяца. На днях я долен вносить свой четверный платеж и для того чтобы успеть рефинансировать кредит в другой банк я поехал в тот банк, где плачу сейчас свой кредит. Девушка меня внимательно выслушала и обратилась к своей начальнице, прежде чем дать мне ответ. После этого мне ответили отказом в изменении условий кредита. По условиям договора такая услуга является мне недоступной. Я] позвонил в салон и попросил соединить меня с менеджером, который мне дал не те условия. Сказали что он уже не работает. Решать проблемы со мной никто не захотел. остается выплачивать кредит под 28% оставшееся время.

Обращался несколько раз к ним по ремонту автомобиля, купленного в их же салоне несколькими месяцами ранее. Каждый раз придумывали новую причину чтобы оттянуть время и перенести мою запись. Позвонил и записался на коммерческой основе, приняли сразу. Когда они в сервисном стали смотреть и поняли что ремонт должен осуществляться по гарантии, то выдали мне новую информацию: мастер-приемщик, занимающийся гарантийными ремонтами в отпуске и придется подождать его возвращения. Разве есть разница по какому ремонты принимать машину, там дело только в оформлении документов. Сколько раз обращался в дилеры ни разу не видел градации между мастерами по гарантии и после гарантийного обслуживания. Глупости мне говорят, просто хотят вынудить платить за ремонт. Не дождетесь. У меня есть автомобиль на котором могу ездить, а этот пусть стоит и ждет своей участи. Будут еще пытаться обмануть меня, напишу претензию и буду уже не ремонт требовать, а замену машины.