Отзывы об автосалоне «Гарант Авто»
- Общая информация
- Телефон: 8 (395) 240-73-66
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://garant-avto-irk.ru
-
Адрес: г. Иркутск, ул. Баррикад, д.24А
Все отзывы об автосалоне «Гарант Авто »
Гарант Авто - самое тухлое место в городе. Глупые манагеры, неадекватный РОП. Даже зеленый чай - и тот отстойный у них. Приехал за авто, выбранном на сайте. Цена указана 2 150 000 руб. Машину за нал мне продавать отказались. Аргументировав это чем-то неадекватным. Стали впаривать кредит по 28% годовых. Ребят, да вы охренели чтоли?! Готов оплатить наличкой, и забрать тачку! А мне парят про кредит. Зачем он мне? Пригласили РОПа, чтобы тот мне обосновал отказ продажи за наличку. Алексей Евгеньевич обосновал мне «мы с наличкой не работаем» Прекрасно! То есть салон пользуется деньгами банка, прокручивает их, и так выживает! Лохня полная.
Доброго времени суток. Поделюсь своим мнением о Гарант Авто. Салон просторный, большой. Машину, что мы присмотрели в семью, в комплектации, что хотелось бы, нужно было ждать от 8 недель. Хорошо. Мы согласились. Внесли предоплату 150 тыс.рублей. Проходит 8 недель. От менеджера звонков не поступало за весь период ожидания. Набрал сам. Машина еще не пришла! Сказал, ждать еще 7-10 дней. Ждем. Звонков по прежнему нет! Снова звоню и снова наш менеджер просит ждать еще около 7-8 дней. Звоню по истечению срока - наш менеджер на больничном, и никакой информации о приходе машин нет!!! Решили забрать предоплату - салон отдал лишь 50 тысяч!!! Руководитель отдела продаж, сообщил что вообще они возвратами не занимаются, если клиент сам решает отказаться от машины!!! Бред полный! Второй раз я туда не зайду!
Пришло время менять мою крошку на автомобиль побольше. Выбрали с мужем Chery Tiggo 4 Pro. Сдала свой BMW на ручке, чтобы пересесть на паркетник на автомате. Автомобиль красивый, с симпатичным салоном и богатой комплектацией. Приехали в Гарант Авто. Оформили машину, выбрав темно сливовый цвет, первое время были довольны. После зимы мы заметили что некоторые элементы кузова покрылись ржавчиной. Обратились в салон, где нам ответили, что повреждение ЛКП не является гарантийным случаем. Ну это просто трэш! Машина, свыше 2 млн поржавела не пережив ни одну зиму. Хочу отметить, что менеджер об этом меня не предупредил (про ЛКП) при оформлении страховки. Это не профессионально. Скучаю по своему BMW. Лучше ездить на немецкой ручке, чем напичканом китайце.
На день свадьбы родители жены подарили нам Чанган. Дело было в декабре. Машину приобретали в салоне на ул. Баррикад, д. 24А. В первые же морозы у нас погас монитор. Далее - перестали светить фонари. Последней каплей стал ремонт стеклоподъемника за свой счет. Приехал в Гарант - на все ответили, что это не гарантийный случай ? в страховку и гарантию не входит, полным счетом, ничего.
Пора уже подогнать трактор и снести этот салон. После праздников отправим прокуратуру туда.
Столько машин представлено на сайте, но в салоне и близко к такому количеству нет. При обращении по телефону говорят одно, а в салоне другое. Обманули с ценой и комплектацией, я вообще не ту машину хотел взять, что мне продали. Комплектация хуже, цена выше. Отстой полный. Просто продали что им надо было, а мне клиента для них ничего не значит. Разочарован, когда то на ул. Баррикад, д.24А был хороший салон.
Странно как этот салон еще в Иркутске на закрыли. Жалоб много, даже полиция и следственный комитет приезжали, а им все с рук сходит. То что они мошенники знает уже весь город и область, но все равно кто то да покупает у них. Обманывают, слышал что проценты по кредиту очень высокие, а машины даже без гарантии идут.
Посещал я Гарант Авто на улице Баррикад 24А. Менеджеры головы не поднимают, точно так же как и администратор. Машины не разрешают смотреть без сотрудника, а сотрудника еще дождаться надо, пока он в игрушки свои поиграет. Салон явно не заинтересован в продажах и новых клиентах. Такого отношения я еще не видел.
Выбирал автомобиль когда находился в командировке в другом городе. Созвонился с менеджером и попросил чтобы мне прислали видеосъемку автомобиля, если это возможно. Менеджер удовлетворил мою просьбу и в течении некоторого времени прислал мне файл с видео. Там автомобиль было хорошо видно и по внешнему виду он меня устроил. Также я спросил про ремонтные работы, которые проводились на автомобиле и про его технические характеристики. Менеджер сказал что автомобиль только вчера вернулся с диагностики и все исправно работает, ходовая тоже в хорошем состоянии. Когда я вернулся в Иркутск я первым делом направился в Гарант для того что бы еще раз увидеть автомобиль уже своими глазами. От увиденного я был в лёгком недоумении, автомобиль совершенно не соответствовал ни видео, ни своему описанию на сайте. На кузове повреждения были видны невооруженным взглядом. На каждый мой вопрос что это, менеджер отвечал что все легко можно исправить и салон сделает скидку. Знаете, мне такой автомобиль даже со скидкой не нужен. Просто лохотрон, а не салон.
Максимально неуважительное отношение к покупателям. Навязывают ненужные услуги, а если отказываешься, то вообще автомобиль не продают. Менеджеры высокомерно разговаривают и считают что продают опции за копейки, а если вы их не можете себе позволить, значит вы просто нищеброд. Ужас, неприятно такое услышать, но это их мнение, а покупать я ничего не стал не потому что у меня денег нет, а потому что не терплю хамство.