Отзывы об автосалоне «Карплекс»

Позвонил в салон на Борковской ул. 99 стр 3 заранее, уточнил всё. Сказали — машина есть, цена фиксирована, можно бронировать. Я даже перевел 10 тысяч задатка. Приехал, а мне говорят — ой, вы знаете, у нас поставка задержалась. Деньги назад не отдают сразу, написал заявление. Жду возврат уже 2 недели. На контакт идут неохотно. Уверен, что если бы не надавить, вообще бы не вернут ничего, приходится вызванивать каждый день, а то и несколько раз. Никому не посоветую побывать в моей шкуре, стресс огромный испытал и испытываю по сей день, ведь денег до сих пор не получил своих.

Это был худший опыт попытки купить автомобиль в моей жизни. Обратился в официальный дилер «КАР ПЛЕКС» с намерением купить Exeed VX. Автомобиль не дешёвый, и я рассчитывал, что обслуживание будет соответствовать. Вместо высокого сервиса получил здесь хамство, некомпетентность и наглую попытку навязать дополнительные услуги. Менеджер с порога начал настаивать на установке доп. оборудования на сумму 800 тысяч рублей, якобы это обязательное условие для покупки машины по специальной цене. Когда я отказался, отношение моментально поменялось. Из вежливого оно стало лерзким, на все мои вопросы отвечали сквозь зубы, по ПТС и дате доставки менеджер вообще не смог ответить, говорил лишь что всё зависит от логистики, мы не в курсе. Ушёл с чувством, что ко мне относятся как к мешку с деньгами, а не как к клиенту. Никогда больше не вернусь в этот салон.

Обычно страхование автомобиля это дело добровольное, если вы не сталкиваетесь с автосалоном КАРПЛЕКС. Здесь все это идет на принудительных условия. Сотрудники кредитного отдела без страховок даже не отправляют заявок, а говорят что она не одобрена. Тоже самое касается господдержки, скидку сделают в том случае если вы берете машину с полной КАСКО и дополнительно страхованием жизни. Экономии никакой здесь не будет. Звонил в банк, заявку мою никто не нашел. Что и следовало доказать.

Большего безразличия от сотрудников не видел. Администратор хоть поздоровалась, а остальные сидели при своих делах. Никто не проявлял инициативы и я в том числе. Ознакомился с ценами, что твои возле каждого автомобиля практически и понял, что мне не место на Борковской улице 99 стр 3.

Интересовал меня новый HAVAL H5. Записался на тест-драйв автомобиля. Приехал к положенному времени, немного подождать пришлось менеджера и пока я заполнил анкету от администратора. тест-драйв прошел неплохо. ответы на свои вопросы получил и был готов к покупки. В последний момент обнаружилось что машин в наличии нет и предложили подождать пару недель. Все равно пришлось заключить договор купли-продажи и внести аванс за машину. Две недели пролетели быстро, но звонков из салона не было. [ сам позвонил и узнал что машина еще не пришла, сказали задержка на несколько дней. Снова пропали и через неделю я опять звоню. Повторение разговора. На следующий день без звонка я приезжаю в автоцентр и требую расторжение договора. Меня пытались отговорить и предлагали еще подождать день другой, но я не изменил своего решения. Тогда мне принесли бланк заявления и сказали что нужно дождаться решения руководителя, который на данный момент в отпуске. Заместитель не принимает такое решение и опять меня в режим ожидания направили. Прошло время и мне приходит отказ в возврате денег. звонят и говорят что машина пришла. Я приезжаю ее забирать и теперь она уже по новой цене, так как прошло время действия скидок.

Приехал в Тольятти за новым автомобилем. Зашел в салон "Карплекс" на ул. Борковская, д. 99 стр 3. Ни один из консультантов ко мне не подошел сам. Инициатива в общении также исходила от меня. Цены на машины называли разные и давили на покупку в кредит. Салон мне прямо сказать не понравился и выбора я не заметил никакого. Больше слов было и никакого дела, не показали интересующий меня автомобиль.

Хорошие машины продаются у них и цены лучшие в Тольятти. Воспользовался trade-in и купил себе новый Джетур. Одобрили кредит за 10 минут и начали оформление. Мне полностью были понятны условия. Объяснили все по цифрам, где проценты, где сумма основного долго. Кредит не такой большой оказался и я думаю даже раньше трех лет закрою его. Мне понравился автосалон и я рассказываю отнес друзьям. КАР ПЛЕКС достоин чтобы их рекомендовали.

За несколько часов цена на машину выросла вдвое. Когда выезжал из дома, она была еще доступна мне и я даже не думал брать машину в кредит. Но именно в тот момент произошла переоценка и я оформил автомобиль в кредит. Про проценты думаю нет смысла говорить, что они высокие, потому что под низкие проценты банк вообще не дает кредитов. Сам салон и данная ситуация с ценой, мне конечно не понравилась, но уже просто встал мотаться везде и искать выгоду, походу ее просто нет сейчас.

Хорошей рекомендации от меня салон КарПлекс не получит ни за что. Мне точно также жалко доброго слова для них, как им зимней резины для меня. Жду уже больше месяца. Надо было сразу требовать свое, а я поверил, что у них реально нет ее. 100 процентов рез на бала, только им лучше продать ее кому другому, нежели отдать мне. Можно сказать, что на сайте у них, как на заборе … написано. А то что не все соответсвует правде это уже факт.

Автоцентр Карплекс— это настоящий рай для автолюбителей. Я сделала отличный выбор, благодаря помощи менеджера Алексея, который оказал мне незаменимую поддержку в процессе выбора автомобиля. Он не только предоставил грамотную консультацию, но и не стал навязывать свои предпочтения, позволив мне остановиться на том решении, которое мне было ближе всего. В отличие от некоторых других автосалонов, здесь мне не пытались навязать что-то, что не соответствовало моим желаниям. Я осталась полностью довольна не только машиной, но и сервисом салона. Рекомендую всем попробовать посетить этот автоцентр, чтобы сравнить его с конкурентами. Уверена, что вы вернетесь сюда, ведь здесь предлагается уникальный выбор моделей по оптимальным ценам, а также возможны дополнительные скидки. Хотя мне не удалось взять скидку, но в качестве подарка мне предложили оформить каску, что я считаю очень щедрым предложением. Ведь, как начинающий водитель с трехлетним стажем, я решилась на покупку дорогой модели Changan alsvin, и каско мне очень пригодится.