Отзывы об автосалоне «КАРСТАРТ»

Лгун на лгуне. По телефону одно на самом деле наоборот. Даже машину не показали сходу увеличение уже оговорено цены на несколько сотен и уменьшение цены твоей машины в разы не глядя. Все врут хотят раскрутить на деньги!

В этом салоне больше ноги моей не будет. Приехал оформлять машину в кредит, по телефону получил расчет предварительный. В салоне начал твориться беспредел полный. Сперва заставили заново заполнять множество бумаг, затем навязывать опции к машине. А между тем мне ее еще даже не показали. По сути опции нужные были и я согласился на многое. Сделали перерасчет кредита, скидку мизерную провели и отправили меня ждать автомобиль к выдачи. Три часа и мне его отдают. Все казалось бы прекрасно, но через три дня мне звонят из банка и говорят что моя страховка готова! Какая страховка? О чем они? В салоне к кредиту на машину автоматически оформляют страховку на владельца. Только вот меня должны были проинформировать об этом, но никто не сделал! а страховка 300К стоит.

Непонятные какие-то ребята. Сначала называют одну цену, потому другую. Машина сначала в наличии, потом - раз и ее купили. При внешнем осмотрел заметил что много машин поврежденных. Спросил почему так и менеджер сказал что это транспортировка. Автомобиль с пробегом 6 км на одометре выглядел как будто у него 60000 км трассового пробега. Не представляю какой он внутри и технически будет, если внешний вид такой "уставший"

Максимально негативный опыт получил в этом салоне. Заманили ценами сказочными, приехал за машиной наконец-то и увидели реальное отношение здесь. Продавцы относятся к покупателям без грамма уважения, как к источнику денег. Сразу заставляют брать машины с дорогим опциями. Сравнивал цены с сайтом и ничего общего не нашел, намного дороже все. А продавцы еще и развести пытаются. Уехал на своей старой машине, зато с деньгами. Даже думаю оставить ненадолго этот вопрос о смене машины, может есть смысл в бизнес вложиться, а не в консервную банку. «Кар старт» открыл глаза мне на нынешний авторынок.

От оформления документов здесь получил сильный стресс. Приехали с женой и маленьким ребенком, думали сделать все быстро и спокойно. Однако стояли в очереди почти три часа — никаких извинений или объяснений со стороны сотрудников. Они делали вид, что заняты и не обращали внимания на покупателей. Атмосфера была неприветливой — совершенно не по-человечески. Даже нет возможности нормально отдохнуть или перекусить где. в салоне даже банального автомата с кофе не предусмотрено. Наша ошибка была взять с собой ребенка, но обычно о маленьких посетителях тоже заботятся. Предоставляют игровую зону или хотя бы карандаши и альбом для рисования.

Взял машину в одном из московских салонов, сам я из области и думал что здесь будет лучше. Увы, ошибочка вышла. Автомобиль стал ломаться буквально через месяц. Я его пригнал на гарантийный ремонт и с тех самых пор еще не получил обратно (уже три месяца прошло). В салоне "Карстарт" такая текучка кадров, что я даже не вижу смысла запоминать с кем общаюсь по телефону, ведь при следующем звонке мне скажут, что этот сотрудник у них больше е работает. Контора кошмарна и машина как оказалось тоже.

Пришлось брать машину с дополнительным пакетом опций — сигнализацию, шумоизоляцию, коврики и т.д. На бумаге все выглядело отлично, оформил договор. Но спустя неделю заметил, что сигнализация не работает, а коврики из комплекта так и не установлены. В салоне сначала обещали разобраться, потом просто извинялись и затягивали сроки, в итоге ничего не сделали. Такое отношение к клиенту — верх непрофессионализма. Деньги свои я так и не получил, хотя по праву считаю что они обязаны возместить за те услуги , которые не предоставили по факту.

Через пару дней после покупки в автосалоне г.Москва, 2-ой Вязовский проезд, д.12, стр.2 у машины появились мелкие неполадки — посторонние звуки и сбои в работе мультимедийной системы. Обратился в их сервисный центр по гарантии, но там постоянно переносили прием «из-за загруженности». В итоге пришлось самому искать способы устранения проблем, потратил дополнительное время и деньги. Очень разочарован, ожидал более надежного гарантийного обслуживания.

Недавно ездил в салон «Карстарт» на тест-драйв, давно планировал покупку. По приезду удивился полному безразличию менеджеров — они почти не разговаривали, отвечали коротко и невежливо. Было ощущение, что я им не интересен совсем. Вопросы про комплектации и цены оставались без нормального разъяснения, хотя я очень хотел понять все детали. В итоге ушел ни с чем — мотивации покупать в таком салоне не осталось

Пытался купить машину в кредит в «Карстарте», но почувствовал себя обманутым из-за завышенных процентов и скрытых комиссий. Когда попросил менеджера подробно объяснить условия, получил запутанную и непонятную информацию. В других салонах предлагали намного выгоднее! Мне кажется, здесь просто пытаются вытянуть с клиента как можно больше денег любыми способами. Ужасный салон, не советую.