Отзывы об автосалоне «Авто PRO»
- Общая информация
- Телефон: 8 (846) 233-54-23
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://autopro-smr.ru
-
Адрес: г.Самара, ул. Советской Армии 180/2
Все отзывы об автосалоне «Авто PRO»

Разбираюсь с дилером Авто PRO уже не первый месяц, а причина тому отсутствие выполнения ими своих гарантийных обязательств. Как я теперь узнаю, ремонт у них осуществляется только на платной основе. Проблема у меня заключается в некорректной работе кондиционера, который просто «живет своей жизнью». Заехал в другой сервис, мне сказали что проблема с какими-то шлангами, я не понял особо ничего. Не силен в машинах пока. Тут я как раз купил первую свою, но ребята говорят, что вопрос небольших денег стоит и даже сами предложили починить. Я переживаю на тот счет, что после обслуживания в другом дилере машина слетит с гарантии окончательно? Хотя тут хороший вопрос будет, а зачем она вообще нужна, если ничего по ней не делают. Может быть кто бал в такой ситуации? Поделитесь пожалуйста опытом.

Не такого я ожидал увидеть в автосалоне Авто Про. Сотрудники не слишком вежливо общались с посетителями. Даже заметил некое выяснение отношений на повышенных тонах. Сам я обратился к администратору автосалона, девушка любезно попросила меня подождать. Усевшись на диван я продолжали наблюдать за всей картиной. Люди как будто не машину пришли покупать, а пугаться между собой. Время пролетело очень быстро и я даже не заметил, как сижу в одиночестве уже более часа. Ко мне так никто и не пришел. Решил, что это некий знак свыше о том, что совершать покупку тут не стоит. Тихо встал и ушел.

Два месяца назад совершал покупку у них. Машина оплачивал налом, обошлась более 4,500,000. Как ожидалось, цена была выше и с учетом кредита, а я повторюсь платил налом. В таком случае здесь идет отдельный прайс. Как я понимаю и отдельная бонусная программа тоже. Мне обещали зимние шины и талон со скидкой на техническое обслуживание. Когда я подписал документ, времени было уже много, колеса выдавать никто не собирался в темноте и тем более они даже не в самом салоне, а на складе. Менеджер сказал, что завтра же оформит доставку до дома, а талон на скидку отправит на почту. Весь следующий день я ждал доставку, а через день получил сообщение, что колес нет в наличии. Талон на ТО тоже не прислали.

Позвонил в салон и попросил связаться со мной по покупки машины Чери 7 Про Макс. Оставил телефон для связи, но со мной не связались. Перезвонил в третий раз, молодой человек скалил, что заявка моя отработана. Статус стоит «на дозвонились». Такого не может быть, потому что я был на связи все это время. Попросил соединить меня сейчас с отделом продаж. Через 15 минут ожидания на линии я бросил эту затею и не стал ждать ответа. Они походу тут издеваются.

Взял бы здесь машину, если в наличии что было, а то только на сайте реклама висит, что все у них в наличии все есть, по факту с то наличие все под заказ надо оформлять. Так можно в любом другом салоне заказать, даже цена пониже будет. Еще непонятно сколько тут ждать придется, так как менеджеры не владеют такой информацией. Большое им единственное преимущество для себя нашел это то, что не далеко от дома. Может еще загляну на ул. Советской Армии 180/2.

Теперь я являюсь клиентом этой шарашкиной конторы. Машину мне подали по цене выше, чем обещали. Сначала я заезжал сюда с другом и просто спросил что и почём тут у них. На руки мне выдали коммерческое предложение, в котором черным по белому было все предельно понятно прописано. Я взял документы и дома еще раз все перечитал и пересчитал, обговорили с женой покупку машины Havel F7X. На следующий день я звоню в Авто Pro, чтобы сообщить о своем намерение купить у них машину. Приезжаем уже вместе с женой, общаемся с тем же продавцом, ждём документы и машину. Сегодня у них изменились условия и а машина пришлось оформлять страховку на 120000, о которой мне не сказали. Отказаться от страховки нельзя было, так как она была включена в договор кредита. В случае отказа, скорее всего банк не дал нам кредит. На фоне всей стоимости машины сумма страховки не выглядит такой пугающей, но именно то, что меня не предупредили о ней и портит все впечатление о салоне.

Совершено нет заинтересованности в клиентах. 15 минут стояла в дверях дилера. Администратор по телефону непрерывно разговаривала, а остальные сотрудники проходили мимо меня как будто я невидимая.