Отзывы об автосалоне «Фаст»
- Общая информация
- Телефон: 8 (3462) 38-29-50
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://autodiler-surgut.ru
-
Адрес: г.Сургут, ул. Рационализаторов, д. 3
Все отзывы об автосалоне «Фаст »
Перед тем как отправиться в салон "Фаст" на ул. Рационализаторов, д. 3, я внимательно изучил информацию об их акциях, размещенных на официальном сайте салона. Там указывалось, что до конца текущей недели действуют значительные скидки на определенные модели автомобилей. При этом нигде не упоминалось, что количество доступных скидок ограничено или акция предназначена исключительно для первых нескольких клиентов. На практике же ситуация оказалась совсем иной: приехав в назначенный день, я узнал, что заветная скидка завершилась буквально накануне моего приезда. Менеджер объяснил мне, что скидка распространялась только на ограниченное число покупателей, хотя никакой информации об этом заранее предоставлено не было.
С первого момента пребывания в автосалоне "ФАСТ" стало ясно, что культура общения здесь оставляет желать лучшего. Мне довелось столкнуться с откровенно грубым отношением со стороны сотрудников: вместо приветствия и внимательного отношения ко всем моим вопросам менеджер начал сразу выражаться в духе "раз уж вы пришли сюда, надо было раньше определяться". В конце концов, я пришла в автосалон не просто так, а вложить серьезные средства в покупку. Настроение было испорчено и не о каком выборе машины я уже не думала.
Автомобиль взял себе отечественного производства в надежде что не будет проблем его обслуживать. Ездил несколько месяцев и заметил проблемы с ходовой, как будто что-то скрипело и даже терлось где-то внизу. Приехал на диагностику в "Фаст", оставил там машину на несколько дней и после этого мне ее отдали со словами, что не знают что там делать, по их мнению с машиной все было в порядке и я придумываю. Как только я выехал из автосалона снова появились те же звуки внизу. На самом деле я был еще в нескольких автосервисах и для всех это нормальная ситуация. Уже думаю что мне просто подсунули бракованную машину.
После того как была озвучена стоимость выбранного автомобиля, настала очередь узнать про различные обязательные доплаты. Например, оформление документов потребовало отдельной оплаты. Также выяснилось, что необходима дополнительная страховка, навязанная банком-партнером салона, а еще комиссия самого банка за проведение платежа. Все это явно шло в разрез с обещаниями продавцов о прозрачной и честной ценовой политике. Если бы такие детали были указаны открыто еще на этапе выбора автомобиля, я бы лучше воздержался от приобретения здесь машины.
Ужасный автосалон с ужасными условиями. Машины продают в кредит и с дополнительными пакетами опций. Не предлагают пройти тест-драйв. Приехал чтобы обменять старую машину на новую и пришлось уезжать на старой. Совершенно не понравилось отношение к покупателями. Можно сказать, что оно меня отпугнуло даже.
Приехал смотреть ьмашину, которую бронировал по телефону и сразу же начались недовольства со стороны админа, а потом и продавца. Никто не хотел утруждать себя работой и показывать машину. Девушка на ресепшене вела себя крайне неприветливо и пыталась выманить у меня документы на оформление кредита. "Фаст" больше похож на очередную шарашкину контору, которая не заинтересована в помощи клиенты.
Весь день потратил на пустые обещания о выгодном кредите, а вместо этого мне его вообще не дали. Менеджер не стал заморачиваться с объяснениями и просто посочувствовал мне.