Отзывы об автосалоне «АЦ Чебоксары»

Хотел тут сказать несколько хороших фраз, да вышло наоборот. Думаю многие меня поймут, Приобретение машины в АЦ ЧЕБОКСАРЫ обернулось неприятным сюрпризом уже после оформления. Через неделю пришёл штраф с камер. Стал выяснять, оказалось, автомобиль до передачи мне числился на салоне, и они умудрились на нём кататься. По факту я стал «счастливым» владельцем машины с пробегом в 120 км, хотя при продаже уверяли, что авто абсолютно новый и никуда не выезжал. На мои претензии разводят руками, говорят, тест-драйвом не считалось. Внятного объяснения не дали, извинений тоже. Купил новую машину с чужими штрафами. Даже не знаю что еще можно ждать после такого недоразумения.

В "Автоцентре "Чебоксары" покупал машину в кредит, обещали оформление за 1 день. На деле вышло ждать 4 дня, постоянные уточнения, согласования и скидывания ответственности. Менеджер работал по принципу - я тут рядом посижу. Сначала одобрили одну программу, потом сказали, что банк передумал. Окей. Подписали на других условиях, в два раза дороже. При этом просто поставили перед фактом: либо так, либо отменяем сделку. Я уже все документы сдал, потратил кучу времени. Пришлось воевать за каждую цифру. Понял, что разводили с самого начала. Салон позиционирует себя как порядочный дилер, но по факту, обычная схема с навязанными услугами и игрой на нервах клиента. Жалею, что не почитал отзывы заранее.

А что с адресом салона? Они так быстро переезжают, что даже сами сотрудники не успевают запоминать адрес работы? Утром они на Канашском шоссе были, приехал туда, а там другой автосалон. Я позвонил снова и меня уже на Автомобилистов отправили. Хорошо, что после это ехать не пришлось никуда. Все деньги оставил на новую машину и еще занял в анке. Отдавать с процентами. Кажется я немного поспешил с выводами и подумал, что тут нормальные ребята работают. До последней копейки деньги за пии отдал, не знал что бе них не продают.

Приехала в Чебоксары, чтобы просто посмотреть машину. Менеджер автосалона на ул. Автомобилистов д. 1 вёл себя так, будто делает мне одолжение, не поздоровался, на вопросы отвечал с раздражением. Попросила посидеть в салоне авто — скривился, как будто я пачкаю его витрину. Развернулась и ушла. Если уже на этапе осмотра такое отношение, не хочу знать, что будет при покупке. Клиентоориентированности — ноль.

Покупал Солярис в г.Чебоксары, ул. Автомобилистов, д.1. Выбрал этот салон из-за наличия нужной комплектации и относительно удобного расположения. Приехал в будний день, чтобы избежать большого наплыва покупателей. Консультант подошёл не сразу, пришлось немного подождать. Менеджер попался вежливый, но чувствовалось, что спешит, возможно, конец смены. Осмотр прошёл спокойно, дали посидеть в машине, всё показали. Документы оформили за пару часов, в подарок выдали коврики и подбросили комплект ароматизаторов. В целом покупка прошла без накладок. Обычное, спокойное обслуживание.

Обратился в "АЦ Чебоксары" по гарантии спустя 7 месяцев после покупки, у машины начал глючить электроусилитель руля. Приехал в сервис, объяснил проблему, всё описал. Осмотр занял 10 минут, после чего мне сообщили, что случай не гарантийный, якобы в систему попала влага. Причём ни акта, ни нормального объяснения, только отписка. Сказали чините за свой счёт. Заплатил в итоге 48 тысяч. Очень разочарован. Машина новая, официальный дилер, не ожидал такого честно(

Оставлял заявку на обратный звонок и ждать пришлось несколько дней. С тест-драйвом все тоже самое, ну а дальше я не проверял, не хочется машину 2025 года купить в 2027 году. А с их темпами работы и бюрократией только так и выйдет.