Отзывы об автосалоне «Top Auto Surgut»
- Общая информация
- Телефон: 8 (3462) 76-85-78
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://top-auto-surgut.ru
-
Адрес: г.Сургут, ул. Андреевский заезд, д.2/4
Все отзывы об автосалоне «Top Auto Surgut»
«Top Auto Surgut» приобретал машину Chery. Ранее я не знал про эту машину ничего и спрашивал у продавца его профессиональную оценку и советы. Он мне уверенно заявлял что машина эта хорошая, надежная, никакие погодные условия ей не страшны. Для меня погода была важным моментом, у нас в городе часто бывают сильные морозы и мой предыдущий автомобиль е раз меня подводил. Без долгих уговоров я подписал договор купли-продажи. Однажды возвращался домой по морозу и в один момент машина перестала ехать больше 40 км в час. Кое-как добравшись до дома я позвонил в «Top Auto Surgut» и записался на диагностику. На нее машина уже не приехала, а мне пришлось вести ее на эвакуаторе. На минуточку мне его никто не оплатил. В салоне произвели внешнюю оценку автомобиля и предположили что к поломке привело мое отношение к машине. Тем самым менеджер аккуратно дал понять что я сам ее сломал. В этот момент я предложил не делать поспешных выводов, а произвести диагностику. В ходе выяснилось что случай мой подлежит гарантии, то есть моей вины в ситуации не было и машину забрали на две с лишним недели. Во время ремонта мне не звонили, а когда это делал я сам то не соединяли со специалистом, а просили оставить номер телефона для связи. Как ни странно, но мне не звонили. Настолько плохого отношения я не ожидал.
Не устану повторять что здесь работают неквалифицированные специалисты, которые не в состоянии ответить на банальные вопросы. Приехала с сыном выбирать ему первый автомобиль. Опыт вождения у меня есть, у сына минимальный. Спросили что купить посоветую, какую машину взять для езды по городу. Хотелось только автомат, а по другим критериям не рассматривали, предпочтений не было. С нами работали ст=разу несколько сотрудников. Переминались с ноги на ногу и ничего не могли посоветовать толком. Просто водили нас по залу и указывали на каждый автомобиль. Что купить лучше мы с сыном не узнали, но поняли что машину будем брать в другом автоцентре. Потратили время на знакомство и во зря. Автосалон от нас на противоположной черте города, что также расстраивает из-за затрат времени на дорогу.
Звонил в салон и хотел получить консультацию по машине, которую у них же и покупал несколько месяцев назад. Девушка приняла заявку, сказала что в течении дня со мной свяжутся. Я попросил сделать это скорее потому что вопрос был серьезным и для меня было важно решить его как можно скорее. На том конце провода мне сказали что все поняли и меня услышали и при этом действий никаких не было. Мне перезвонили только через три дня когда вопрос был решен с помощью других людей.
Выражаю благодарность автосалону в г.Сургут, ул. Андреевский заезд, д.2/4 за их профессиональную работу в части обмена автомобиля. Все сделали быстро, качественно и профессионально. От меня не требовалось много действий. Пригнал машину, сказал что хочу и смогли договориться по деньгам. Мне даже не пришлось брать большой кредитна новый автомобиль.
Я давно хотел приехать в "Топ Ато Сургут", а особенно когда увидел их распродажу на сайте. Машина мне нужна была для работы. Обязательно чтобы была новой и е слишком дорогой. Консультанту я сразу сказал что оформлю в кредит если что понравится. Он предложил мне 3 или 4 автомобиля, которые не соответствовали в моем представлении хорошим вложением денег. К сожалению ушел из салона без машины. После мне звонили и приглашали приехать посмотреть на новые поступления, но откровенно говоря больше не хочется терять время впустую.
Не увидел ни единого совпадения по ценам с сайтом. Там словно указан размер первоначального взноса или некая часть от сумму которую в итоге придется заплатить за машину. Соглашусь что там указаны цены при покупки машины в кредит, но почему тогда там же не указать было, что еще надо покупать опции, а точнее оплачивать их. Они уже установлены на машине, но в ценах на сайте не отражено. Двойные стандарты которые пускают пыль в глаза потенциальным желающим купить машину.