Отзывы об автосалоне «KrasnoCARS»
- Общая информация
- Телефон: 8 (391) 988-96-84
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://krasnocars.ru
-
Адрес: г.Красноярск, пр. им. Газеты «Красноярский Рабочий», 160а.
Все отзывы об автосалоне «KrasnoCARS»
Когда я решил взять новую машину то предполагал что проблем с ней не будет. Отправился в салон Красноярск, пр. им. Газеты «Красноярский Рабочий», 160а. Выбор у них хороший, мне обещали скидку сделать. Очень обрадовался предложению по трейд-ину, сумму согласовали. Я поехал за документами и деньгами домой, вернулся на следующий день. Цена на новую машину не изменилась, а на мою снизилась. Договорились что подарок будет - шины. Вообщем две недели ездил, проблем не было, но потом автомобиль как сглазили. Хотел заменить его по гарантии, не разрешили. забрали на ремонт и жду уже третий месяц. Что с машиной мне не говорят.
Покупал в «KrasnoCARS» машину и получил к ней гарантийный талон, который вскоре мне понадобился. Из строя вышли сразу все стеклоподъемники на машине и я записался на ремонт. Показал мастеру в чем проблема, а он мне в ответ смету на ремонт выставил. Гарантийный талон оказался недействительным, потому что менеджер при продаже его не провел как следует.
На сайте нашел подходящую по цене машину. Позвонил в салон, попросил соединить с отделом продаж. Девушка ответила что цена соответствует рекламному предложению и автомобиль в наличии. Приехал в Красноярск, пр. им. Газеты «Красноярский Рабочий», 160а., захожу в салон. Начинаю разговор с менеджером и он мне сразу говорит про кредит, а потом и цену машины называет, которая была на порядок дороже той, что указана на сайте.
Оформление машины длилось целую вечность, никогда еще так долго не покупал автомобиль. Кредитный потенциал мой рассматривали несколько дней, Слава Богу одобрили. Нужны были опции на машину, несколько дней ждал установки. За один день здесь могут купить настоящие счастливчики.
Автомобиль с пробегом взял несколько месяцев назад и уже имею непреодолимое желание избавиться от нее. Пока машина кредитная я не могу этого сделать поэтому решил просто пожаловаться здесь и предупредить о накочественных авто в «KrasnoCARS», а также о менеджерах которые ловко умеют заговаривать зубы.
Выбрали машину на сайте, позвонили в салон, узнали цены. Нас она устроила и поехали на пр. им. Газеты «Красноярский Рабочий», 160а. Менеджер долго не показывал нам машину, но уверял что она здесь в салоне, через несколько часов пока мы оформляли кредит информация была другой: машина на складе, сейчас привезем. Прошло еще пару часов и снова новая история что машина будет завтра. Весь день были в салоне и только что взяли кредит, но не машину. На следующий день приехали снова и опять тот же самый хоровод. На самом деле никакой машины и не было, просто адо было кредит на нас повесить. Потом несколько дней ездили в банк расторгать договор, хотя в салоне нас пугали, что это уже невозможно сделать. Для них это было невыгодно поэтому пытались запугать и сделать так, чтобы мы выбрали машину из наличия. А там ценник такой был, что страшно подступиться. Неизвестно что нам привезли бы еще. Салон ловушка, не стоит даже связываться.
Такую помойку еще найти надо было, я в ужасе от увиденных там машин. Какого они года выпуска? Новые! А документы не показывают, внешний вид не слишком похож на новые. Сотрудники может сами чего не знают! Впрочем не знают они многого. Например того, сколько стоят их машины в «KrasnoCARS» и с других салонах. Здесь цены намного выше. И снова попрошу обратить внимание на состояние. Может машины просто зачухали так уже в салоне, а может они никакие не новые, так, в лучшем случае неплохо восстановлены. Уже ничему не удивляюсь.
Ничего хорошего не увидел здесь. Заоблачные цены на стандартные модели машин. Сотрудники ведут себя крайне неприлично и вызывают отторжение своей манерой общения. Спросил насчет тест-драйва и мне ответили в такой манере если брать буду, тогда можно будет организовать, а если нет, тогда какой смысл тратить время. Впервые столкнулся с таким фатальным хамством и неуважением к потенциальным клиентам.
Просил «Краснокарс» продать мне машину с условием трейд-ина старой машины. Оценкой я остался максимально недоволен. Цена ниже рынка была, а пока я выяснял все отношения там сотрудники потрудились над документами. В итоге машину я им продал за символическую цену и никакого трейд-ина вообще не было. Теперь знаю об услуги утилизация, по которой любезно предоставил им свою машину. В документах разобраться просто невозможно было. А сейчас уже не изменишь ничего. Я общался с адвокатом и он мне сказал так, что шансы на выигрываете сделки ничтожно малы, на суд мне не советуют тратить деньги и силы. Будет мне уроком.
Звонил с утра и до вечера им, с отделом продаж не соединяют. Пригласили приехать. На Пете ждал сотрудника более 20 минут. Консультация была считана мне с интернета. Уровень обслуживания даже не сказать какого уровня.