Отзывы об автосалоне «Carsklad Samara»
- Общая информация
- Телефон: 8 (846) 255 09 67
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://carsklad-samara.ru
- ИНН: 6382105613
- ОГРН: 1256300007776
-
Адрес: г.Самара, ул. Демократическая, д.56
Все отзывы об автосалоне «Carsklad Samara»
В тот день я просто хотел ознакомиться с ассортиментом автомобилей, однако буквально через несколько минут после входа в зал мне пришлось столкнуться с весьма назойливыми продавцами-консультантами. Они начали настойчиво расспрашивать о целях приобретения, финансовом положении и семейном статусе. Затем последовала череда предложений купить автомобиль незамедлительно, с акцентом на том, что цена может измениться завтра или акции могут закончится сегодня вечером. Я чувствовал себя некомфортно под таким давлением и поспешил покинуть заведение под названием «Carsklad Samara».
Собралась купить новую машину, увидела объявление салона "CARSKLAD SAMARA": большой выбор авто с хорошим состоянием и низкими ценами. Повелась на эту рекламу, приехала посмотреть, выбрала отличный семейный минивен. Оплатила покупку полностью наличными деньгами, подписала договор купли-продажи. Уже дома выяснилось, что документов на машину никаких нет, номер кузова перекрашен, мотор перебитый. Теперь вот бегаю по судам, пытаюсь вернуть деньги назад. Может кому повезёт больше моего...
Купил машину в салоне на Демократической улице, 56 в Самаре. Менеджер обещал гарантию на год и бесплатную диагностику каждые три месяца. Проходит всего две недели, лампочка двигателя загорается постоянно, дверь закрывается с трудом, колеса скрипят жутко. Звоню продавцу, прошу вызвать мастера, чтобы посмотрел, пока действует гарантия. Ответ был такой: «Извините, ваша гарантия закончена, приходите платно!»
При заключении договора купли-продажи поддержанного автомобиля я не обратил внимания на важные пункты документа, так как сделка проходила довольно стремительно. Уже дома понял, какие риски принял на себя, став заложником юридических уловок салона "Карсклад" в Самаре. Из-за своей поспешности и доверия сотрудникам оказался в настоящей финансовой ловушке. Дело в том, что процент по кредиту намного больше чем я планировал оплачивать, а кроме этого меня обманули с досрочным погашением. Его я могу сделать в случае оплаты штрафов банку.
Порой ожидание долгожданного автомобиля становится настоящим испытанием нервов. Я ждал заказанный автомобиль целых два месяца после того, как внес полную сумму за него. По словам менеджера, причина задержки заключалась в загруженности склада и персонала, хотя мне так и не было предоставлено никакого письменного подтверждения причин задержки. Этот случай подчеркивает низкий уровень сервиса и несерьезность подхода к выполнению обязательств перед клиентами. Не советую обращаться к ним.
Решился купить авто в салоне «Carsklad Samara», потому что там была хорошая скидка и обещали бесплатный техосмотр. Сначала машину показали шикарную, потом оказалось, что скидка действительна лишь на б/у машины с серьёзными проблемами. Ладно, подумал, ну куплю дешевле, пусть будет. Только вот скидку мне почему-то не сделали, сказали типа она отменена, но взамен предложили сразу же оплатить дорогой ремонт. А я думал, бесплатно сделают.
На прошлой недели приезжала на ул. Демократическая, д.56. узнать условия обмена свой старый автомобиль на новый, воспользовавшись предложением данного автосалона. Оценочная комиссия определила цену моей машины в разы меньше ее реальной стоимости. Несмотря на мое возмущение, представители салона продолжали настаивать на заниженной оценке, демонстрируя полнейшее равнодушие к интересам клиента.
Машина, которую забрал вечером, доставила немало хлопот: запасные ключи оказались сломанными, а аккумулятор практически разрядился. Возникает закономерный вопрос: почему продавцы не проводят элементарную проверку состояния автомобилей перед передачей покупателю? Очевидно, что сервисное обслуживание находится здесь на низшем уровне.
Наконец нашел идеальный автомобиль — блестящую красную машинку, такую красивую и стильную. Приехал в салон г.Самара, ул. Демократическая, д.56, осмотрел её, проверил состояние, вроде бы всё отлично. Но уже через неделю начались проблемы одна за другой: тормоза отказали, двигатель начал стучать, казалось начнет разваливаться прямо на ходу. И это ещё полбеды! Когда обратился обратно в автосалон с претензией, оказалось, что гарантия у меня нет и отказались даже смотреть машину без денег. Как все таки внешность бывает обманчива и первое впечатление кстати тоже.
Опыт взаимодействия с сотрудниками «Carsklad Samara» показал, что они используют любую возможность, чтобы нажиться на своих клиентах. Независимо от обстоятельств, обман является нормой поведения этих людей. И если бы речь шла только о конкретном случае, возможно, это можно было списать на ошибку конкретного сотрудника. Но систематичность подобных ситуаций говорит сама за себя.