Отзывы об автосалоне «Новые Авто»

У меня больше нет доверия к дилеру НОВЫЕ АВТО. Приехал из другого города за машиной по специальной цене, которую мне обещали зафиксировать в день моего обращения. Через несколько дней я посетил дилер лично и хотел пообщаться с сотрудником с которым вел диалог по телефону. Долго я искал Алексея Нерушенко пока мне совершенно точно не сказали что таких у них нет и никогда не было. Понял что обман уже совершился и меня нечестным путем привели в салон на Караульной ул. 47. Собрался уходить, но меня остановили с предложениями рассмотреть все же машины, хоть той за которой я приехал не было. Продемонстрировав мне несколько автомобилей ко мне пригласили сотрудника, который занимается оформлением кредитов. Спросили какую сумму я готов внести сейчас и какие платежи для меня были бы допустимы. Я был как под гипнозом и отвечал на все вопросы. После этого мне принесли бумаги которые попросили подписать. Я поставил свою подпись и мне отдали ключи от Лады Весты. В договоре была прописана стоимость автомобиля 1 300 000. Подпись поставил сам, значит виноватых тут нет.

Менеджеры отнимают много времени за пустой болтавней. Документы готовят долго и даже допускают ошибки. У меня забыли поставить одну подпись и поэтому возникли трудности в постановке на учет. Пришлось самому ехать в автоцентр и исправлять их косяки. А они еще и по злорадствовали, что надо было через них регистрировать машину, тогда бы проблем не было. Они мне сумму своих услуг назвали совершенно космическую, вот я и отказался. А они такой план мести придумали мне.

Самое ужасное отношение к клиентам. Ожидания превышают все рамки приличия. Записались в отдел продаж к 10 утра, а приняли нас только в 13 00. Менеджер ммо нас бегал и занимался другими клиентами. Чем они лучше нас я не знаю, разве что приехали туда вчера утром. Просто максимальное неуважение. Покапать машину отказались именно из-за уровня сервиса.

Продали машину дороже чем написано у них на сайте. Акции все аннулировали, сказали что они закончились. А я потом у друга случайно узнал что он в тот же день там машину брал. Разница лишь в том была что он в кредит взял, а я за наличку. У него акции сработали, а меня по полной решили обдурить. Пытался машину назад вернуть, они время так протянули что я уже не смог этого сделать. Там вроде 14 дней на возврат дается, да и причина возврата их тоже не слишком устроила.

Купил совершенно новый автомобиль в салоне на Караульной ул.47 "Новые Авто". Дополнительной опцией при покупки было антикорозийное покрытие всего автомобиля. Мне его здесь рекомендовали сделать, даже скорее настояли на том чтобы я оформил что-либо из опций. Тогда я подумал что знающие люди разбираются лучше и послушал их. На машину была гарантия. После очередной мойки машины я заметил ржавчину на кузове. Позвонил в салон, сказали приезжайте - разберемся. Мастер осмотрел машину и вынес заключение в отказе на гарантийный ремонт. С его слов было сказано что машина уже подвергалась ремонту. Я этого не делал, отсюда делаю выводы что машину мне продали уже побывавшую в ремонте.

Ни один из сотрудников ко мне не подошел на протяжении 35 минут. Попил кофе и уехал.