Отзывы об автосалоне «Авто Арена»

Да, изначально все очень приветливые , вежливые и отзывчивые сотрудники, пока не подпишешь все бумажки. Оформляли машину в кредит, обманули со сроками рефинансирования , но это еще не все - спустя обещанных 3х месяцев , мы звоним в салон несколько дней и недель подряд - ожидая , что нам перезвонят, после 2х звонков в один день подряд, нам соизволили ответить и нахамить - первое , что мы услышали «а зачем вы звоните , если у вас рефинансирование через полгода», утверждая , что мы пытаемся обмануть менеджера по кредитным делам Карину, о том что ее коллеги утверждали о трех месяцах для рефинансирования, в тот момент как она нас оформляла в их же присутствии. Так что… ждем архивы с камер. После того, как вы оформитесь - вы будете нахер никому не нужны, катитесь со своими проблемами, добро пожаловать в АвтоАрену. А , еще нам не доложили 2 ДКП при покупке , и нас развернули прямо из ГАИ , когда мы хотели поставить машину на учет, пришлось ехать в салон. Благодаря прекрасным сотрудникам влетели на штраф, на запись в гаи легко не встанешь нынче. Владельцу сочувствуем, что у него такие безалаберные и невоспитанные сотрудники. И еще ,они чуть ли не под дулом пистолета, стоя над твоей душой, всех на свете просят написать хороший отзыв. Это для общей картинки вам. Прочитали , начитались и о салоне, и о Карине, избавляйтесь от таких сотрудников, и хватит обманывать людей. Помимо этого, вы проторчите там весь день, если хотите кредит; на сайтах цена одна - по факту в три раза дороже. Напрямую продавать не хотят. врут, хамят. Давят и просят написать отзыв здесь и сейчас, после того как 12 часов продержали в ожидании. Я понимаю, что они жестко на*бывают людей, окееей... но вы хотя бы научитесь с ними общаться, как минимум. Мало того что вы на каждом шагу пздите , так еще надо нагрубить, наглости -хоть отбавляй. Желаю вам всю жизнь проработать на этой работе, и не добиться ничего, если только вы не уже...)

Приехал к ним смотреть машинку,в объявлении было так красиво расписано-и кузов, и ходовая в идеале , пробег минимальный, и один владелец, и прочие достоинства. На месте обнаружилось ушатаное корыто, по кузову которого проглядывали следы от наклеек известного агрегатора такси! Жалко день потеряный, крайне не рекомендую продавца!

Машину отличную нашел на сайте. Позвонил, говорят что такая имеется в базе и следовательно ее можно посмотреть. Много желающих было на эту машину и мне предложили внести аванс и записаться на просмотр на ближайшее время. Залог я переводил поссылки которую мне прислали на ватсап. Очень удобно и быстро, подумал тогла я. Не придал внимания тому, что для солидного автосалона присылать ссылки на оплату не очень то презентабельно присылать. Там не было указано ни названия автосалона, но был получатель. Если мне не изменяет память некий Евгений Фролов. Перевел я 15000 и со спокойствием через два дня поехал смотреть машину. Я естественно спросил что будет с моим залогом, если машина мне не понравится. Потелефону мне заявили так, что помогут подобрать другой вариант, а если уже ничего не устроит тогда возвращаются деньги. Машина меня дождалась и особого ажиотажа в салоне я не увидел, люди были но их было не так много, чтобы прям записываться на просмотр машины. Началось оформление покупки. Я не часто покупаю себе машины, но когда 3 года назад обращался в официальный дилер одной не малоизвестной марки там мне машину подготовили за час, а то и меньше. В Авто-Арене возились очень долго. Я уже устал сильно и не вчитывался в документы, глядел просто в итоговые цифры. Информация о моем залоге тнигде не отображалась, в том числе и доплата была у меня полностью. Как будто я ничего не вносил. Сказал об этом менеджеру, тот сделал вид, что забыл и пошел исправлять бумаги. Не было его очень долго, начал мне врать что у них нет возможности уже переоформить документ, так как программа не дает распечатать. Предложил мне вернуть деньги на карту, но этого не сделал. Тоже были отмазки разные, то сначала у него не было денег, потом в бухгалтерии должен был согласовать, а в 21 час какая там уже бухгалтерия. Не стал портить себе окончательно вечер и сказал, чтобы себе оставили эти деньги. Не то что я очень богатый и деньги у меня не лишними были, просто поставил на весы свое спокойствие и 15 тыс.руб. Выбор для меня очевиден, а салон всего лишь замарал свою репутацию в моих глазах.

Ехали издалека смотреть понравившуюся машину. В объявлении фото ну просто картинка. При осмотре оказалась помойка, в дверях дырки, в порогах под накладками сплошные дыры, можно сказать полное отсутствие порогов. Далее даже не стал смотреть и заводить её. Конечно понятно, что авто не новое, но пытаться продавать такой хлам по хорошей цене это вам только удачи пожелать!

Общался по телефону с менеджером данного салона, сказал,что нужная мне машина в наличии, обсудили цену и нужную нам комплектацию. Заверил, что на данную комплектацию цена фиксированная, приезжайте! Поехал, в надежде покупки в тот же день, в итоге полный обман и разочарование. Цену по телефону расписал за обсолютно голую машину, в нужной мне комплектации она дороже на четыреста к. Плюс начали навязывать допы у них, в виде тонировки, камер, сигнализации и тд по заоблачным ценникам! Отказался от покупки у них!

Хотели взять у них в кредит новую Гранту на год. Менеджер и сотрудница банка начали уговаривать, мол, зачем на год, берите на три или на пять лучше, типа условия теже самые, много не переплатите. На очень невыгодных условиях по кредиту для покупателей продают здесь машины, плюс обязательные страховки, Гранта за три года выйдет золотая, и можно их две купить с такой переплатой!!! В общем уехали ни с чем, якобы банк отказал на год, только от трёх лет. Развод для обогащения автосалона и банкиров на наши переплаты!

Решили с мужем обновить свой автомобиль. Покупку планировали за наличные средства, без трейд-ина. Выбрали новенький Сhery. Определились, и радостно перешли к вопросу оплаты. И тут волшебным образом, цена при покупке за наличные значительно возросла. Менеджер начала невнятно объяснять, что цена указана при покупке в кредит. Не заинтересованы они за наличные продавать. После получаса не к чему не приведших доводов и хамского общения с сотрудниками, мы уехали ни с чем! Крайне не рекомендую данный автосалон!!!

Заехали посмотреть, прицениться. С виду престижный, красивый автосалон, и авто с бантиком на подиуме для привлечения внимания, и банер с рекламой скидок действует заманчиво! Зашли во внутрь, народу достаточно много, и все сотрудники оказались заняты. Прождали полчаса, к нам никто из сотрудников для консультации так и не подошёл. Далее ждать не стали, уехали.

Приехали в АвтоАрену издалека, за 250 км. По телефону менеджер убедительно говорил, что цена на сайте является точной и окончательной. По итогу на месте ценник неожиданно вырос почти на 600 тысяч рублей! Сотрудник начал извиняться, типа не успели обновить информацию на сайте, на самом деле развод для привлечения покупателей. Прошла неделя, цены на сайте не меняются, замануха! В итоге потерянный день,время, дорога в два конца 500 километров, деньги на топливо и испорченное настроение!

Не советую у них сдавать в трейд ин! Слишком заниженная рыночная оценка! В итоге продал сам свой автомобиль, за реальную его стоимость! При осмотре начинают разводить и снижать значительно цену на каждую маленькую коцку, дабы выкупить за копейки!