Отзывы об автосалоне «Редлайн»
- Общая информация
- Телефон: 8 (499) 490-41-13
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://redline-auto.ru
-
Адрес: г. Нижний Новгород, ул.Усольская 69
Все отзывы об автосалоне «Редлайн»
Иметь с ними дело я больше не стану. Еле деньги свои забрать сумел. Попросили меня внести предоплату за автомобиль, обещали привезти его через 2-3 дня. Прошло две недели, а от салона "ни ответа, ни привета". Звоню туда сам, с менеджером не соединяют, обещают перезвонить и не перезванивают. В течении еще пару дней никто на связь со мной даже не пытался выйти. Приезжаю в салон, сидит мой Ваня (менеджер, которому я доверился) и даже не смотрит в мою сторону. Подхожу к нему, он улыбается, тут же начинает сочинять, что только сейчас собирался мне звонить и говорить о задержки доставки автомобиля. Я попросил его вернуть мою предоплату, на что тот ответил, что это невозможно, потому что машина уже в пути и вот-вот приедет в салон. Я сказал, что тогда подожду ее здесь. До самого закрытия я ждал, но машину мне не привезли. Почти с кулаками потребовал заявление для написания возврата денежных средств и сказал, что если в течение трех дней деньги мне не вернутся, разговаривать я с ними буду по-другому и приду к ним снова, но уже не один, а с полицией. Мои слова восприняли как угрозу, но мне это уже не важно, пусть понимают, как хотят. По-честному работать тут не умеют. Деньги мне вернули на следующий день.
Приехал в Редлайн покупать автомобиль, в предпочтении у меня был Митсубиши Аутлендер. Менеджер был внимателен и вежлив ко мне, но как потом оказалось, до поры, до времени. Автомобиль он мне показал, но в прохождении тест-драйва было отказано по весьма странной причине. Менеджер сказал, что машину будет сложно выгнать из салона, где она находится. В этом плане я с ним согласен, потому что машин там много и не ко всем можно подобраться. Тогда я задал вопрос, а что если я ее покупать буду? Ответ получил, что тогда что-нибудь придумаем. Мне на первый взгляд машина понравилась. Кузов именно тот, что надо. Машина мне нужна была на автомате и до 5 лет. Таких там было не много и я сказал, что буду брать, готовьте автомобиль и документы. Поинтересовался, будет ли скидка или бонус какой от салона. Разумеется мне всего наобещали. Стоимость автомобиля была указана 2,300,000 р. с учетом скидки. Я приготовил деньги и направился уже в кассу. Менеджер протянул мне документы, где машина стоила 3,100,000 р. Я попросил разъяснить мне такую стоимость, а тут дело было в способе оплаты. В кредит одна цена, за наличку она уже другая. Я сказал, что за такую цену машину брать не буду. Менеджер изменился в лице и сказал, что готов пойти мне на встречу и 100,000 р. сделать скидку. Но простите, это далеко не 2,300,000 р. получается все равно. Своего мнения я не изменил и решительно отказался от машины. В след я услышал много всего о себе "хорошего" не забыл также припомнить мне, какого труда им стоило выгнать автомобиль из дальнего угла салона, где он стоял, все это делалось персонально для меня, а я такой "чудак" на букву "м" не купил ее.
Мошенники!! Про них даже передача была! Посмотрите Ютуб! Они обманывают даже пенсионеров!! Ни в коем случае туда не ходите!
Через два месяца эксплуатации автомобиля коробка передач «приказала долго жить». На автомобиль мне дали гарантию и я сразу же ей воспользовался. В отделе сервиса автомобиль мой забрали на диагностику, через неделю сказали что действительно проблемы с коробкой передач, но к их огромному сожалению, гарантия на коробку передач не распространяется и отремонтировать они автомобиль могут только за деньги. Вот тебе и гарантия на автомобиль.
По телефону общался с девушкой Юлией, которая мне назвала стоимость автомобиля и забронировала на мое имя. Приезжаю в салон, говорю так то, так то, есть автомобиль на мое имя, показывайте. На меня непонимающим взглядом смотрит менеджер и спрашивает о чем я вообще говорю, никакого забронированного автомобиля на мое имя нет и пояснил, что по телефону они вообще ничего не бронируют. Тогда я попросил пригласить ко мне Юлию. А Юлии у нас нет, у нас только администратор Наталия и все.
Считаю, что сотрудники должны представляться, когда общаются с клиентом. Я сам работаю в сфере обслуживания и когда ко мне приходит новый клиент я начинаю свой диалог со слов "здравствуйте, меня зовут Сергей, как могу обращаться к Вам?" В Редлайне об этом не знает никто. Я бы еще понял если бы у них бэйджеки были или визитки на столе, так их нет. Администратор тоже такая же девушка, наверное они привыкли, что к ним обращаются эй, ты, как тебя там зовут? Имени своего собеседника я так и не узнал.
Самый настоящий автосалон-мошенник! Обманул по всем фронтам! Обещали качественный автомобиль без дефектов и по привлекательной цене, а также в подарок резину и коврики, ПО ИТОГУ за "подарки" заплатила, авто с дефектами и скрученным пробегом, а сумма как по волшебству возросла более чем на 100 тыс.рублей (при том, что я помню читала совсем иной договор, на подписание поменяли листы!!!). Давайте объединяться, кто попал в аналогичную ситуацию! Как я впоследствии поняла автосалону не более месяца! ВЕРНЕМ СВОИ ДЕНЬГИ, А МОШЕННИКОВ ЗАКРОЕМ! Пишите мне yu********@mail.ru, если также как и я попали удочку! Вместе мы сила! Лично я пойду до конца! Присоединяйтесь!
По телефону салон Редлайн на ул. Усольская 69 мне даже понравился. Еще бы. Мне столько скидок обещали и цену на машину снизили, но когда я туда приехал началась непонятка со стоимостью и кредитом. Попросили внести залог за машину, и только потом будут отправлять заявку на кредит. Я слышал уже про такие схемы и что деньги потом не возвращают. Уехал в другой салон.
Самое главное, что я хочу сказать про салон в Нижнем Новгороде Редлайн на Усольской ул. 69, это то что они все мошенники. Мне по телефону рассказывали про кредит до 10% максимум, а в салоне этот кредит увеличили в три раза, от слов по телефону отказываются. Обещали страховку в подарок, тоже быстро забыли и включили в кредит. А сумма страховки вышла больше 1 млн.руб. Скажу так, заманивают по телефону, чтобы к ним приехало больше людей, а в салоне фиг вам, а не скидки-подарки, только развод на деньги. Не надо к ним ехать, даже время свое не тратьте.
Приехал в Редлайн на ул. Усольскую 69, в Нижний Новгород специально за Ларгусом. Мне по телефону обещали отдать его за 400 тыс. и за наличку. В салоне я увидел цену на машину почти в 700 тыс. Сотрудник по продажам сказал, что цены на сайте при оформлении кредита и страховок, а если хочу взять на наличку, то цена такая - 700 тыс. Вывод, не верьте тому, что обещают в Редлайн по телефону. Зря 300 км в одну сторону промотал только.