Китайские кроссоверы Chery Tiggo «запирают» водителей на морозе!
Информация о подобных случаях активно распространяется в социальных сетях и профильных Telegram-каналах, а также была опубликована рядом автомобильных изданий.
Как отмечают владельцы, чаще всего проблема затрагивает водительскую дверь. Предполагается, что причиной становится замерзание конденсата внутри механизма электропривода замка. В результате электроника перестаёт корректно реагировать на команды, а ручка двери оказывается заблокированной. В отдельных случаях водителям удаётся выбраться из автомобиля через другие двери либо при помощи стеклоподъёмников, однако при сильном морозе и полной блокировке электроники автомобиль приходится отогревать в тёплом помещении.
Эксперты и владельцы сходятся во мнении, что проблема может быть связана с конструктивными особенностями замков и недостаточной защитой механизмов от влаги. Некоторые автомобилисты сообщают, что временным решением становится просушка и обработка замков, однако при повторяющихся случаях рекомендуется полная замена узла. При этом официальных сервисных рекомендаций или объявлений о сервисной кампании на данный момент не поступало.
Официальных комментариев от российского представительства Chery по поводу массовых жалоб пока не последовало. Производитель также не подтверждал наличие системной неисправности и не публиковал инструкции по эксплуатации автомобилей в условиях экстремально низких температур.
Стоит отметить, что это не первая сезонная претензия к эксплуатации моделей Tiggo в холодном климате. Ранее владельцы уже обращали внимание на особенности работы климатической системы и длительный прогрев салона зимой, что дополнительно осложняет использование автомобилей в северных регионах.
Таким образом, проблема с блокировкой дверей на морозе остаётся на уровне пользовательских обращений, однако их количество вызывает обеспокоенность у автомобилистов. До появления официальной позиции производителя владельцам рекомендуется учитывать риск при эксплуатации в сильные морозы и по возможности заранее проверять работоспособность замков в холодную погоду.